Re: [問題] G4觸控亂跳 換新機過程回報
回報一下換貨過程
11/16 回報客服觸控問題,說要幫忙聯絡出貨廠商看能不能換貨
11/17 中午,手機供應商來電,說手機要收回檢測,贈品及手機要封回原包裝待宅配取件
,下午東森客服來電,內容大致同手機供應商,並詢問手機問題。
11/19 宅配人員取走手機
‧
‧
‧
11/25 受不了等待的時間,去電東森客服詢問手機狀況,得到可以換貨
,過幾天新機會到的回應。
11/27 貨還沒到,因為明天要出國,直接打給出貨商,得到的回應是,
他們也是轉給聯強,聯強還要送回原廠檢測是否真的有問題,至少要7個工作天,
如果確定能換貨會再通知。(那東森客服是怎樣...)
‧
‧
‧
12/1 回國,老媽跟我說中午有位小姐通知確定能換新機,大約明天會收到。
12/2 中午拿到新機,出廠日期是11月(有問題那隻是10月出廠),目前使用良好。
觸控亂跳影片
http://tinyurl.com/p67hck2 長度2:34
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.49.244
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1449114920.A.456.html
推
12/03 11:59, , 1F
12/03 11:59, 1F
推
12/03 12:13, , 2F
12/03 12:13, 2F
→
12/03 12:16, , 3F
12/03 12:16, 3F
推
12/03 12:17, , 4F
12/03 12:17, 4F
沒錯,東森的供應商是聯強貨 而且網頁上也看不出來
※ 編輯: wasula (61.227.49.244), 12/03/2015 13:32:53
→
12/03 13:44, , 5F
12/03 13:44, 5F
推
12/03 14:37, , 6F
12/03 14:37, 6F
→
12/03 14:45, , 7F
12/03 14:45, 7F
→
12/03 17:27, , 8F
12/03 17:27, 8F
→
12/03 17:28, , 9F
12/03 17:28, 9F
因為是光棍節那次買到的,價差差不多有2000
只好吞下去...
※ 編輯: wasula (61.227.49.244), 12/03/2015 21:45:55
推
12/03 23:30, , 10F
12/03 23:30, 10F
推
12/04 00:44, , 11F
12/04 00:44, 11F
→
12/04 00:44, , 12F
12/04 00:44, 12F
→
12/04 14:41, , 13F
12/04 14:41, 13F
推
12/06 08:10, , 14F
12/06 08:10, 14F