[閒聊] HTC的服務態度

看板MobileComm作者 (這不客觀啊)時間10年前 (2015/11/19 20:37), 10年前編輯推噓5(5020)
留言25則, 9人參與, 最新討論串1/1
HTC光棍節去買了一台NEXUS9 結果來的時候有漏光 打電話過去告知客服也很客氣就提供更換 沒想到換過的一台還是有 而且漏光地方更多些 不知道能否再換 也覺得再換大概也還是漏光 於是HTC請我拍照後給他們看漏光情形看是否維修 今天收到HTC的電話回應 「__先生您好,您所反映的問題我們在同機型上發現是幾乎每一台都有,所以這應該不算是問題,因此我們沒有辦法進行維修,抱歉。」 我當下還真的不知道該說什麼 這回覆是不是有點太神奇了啊 那這樣Sony M5是不是也應該當成沒有問題再處理...? 這東西當然不影響日常使用 但看起來有時候還是有點點不開心 + 買東西總希望買到好的 回答說不影響使用或未達標準之類的就算了 第一次聽到這麼神奇誇張的回覆 小小抱怨一下呵呵 但不得不說Nexus9其他地方我覺得都蠻不錯的啦 所以才沒有想直接退... 哎= =其他隻也是這樣態度處理嗎 好奇想聊聊 -- Sent from my LG G Flex 2. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.25.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1447936629.A.E3E.html

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漏光這個已經不是甚麼未知情報了吧
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我之前聽說是第一批才有這問題 也有聽說過修好的案例 所以我才想說來賭賭看www

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真的要求純黑那應該(下略 不然買ipad也無解
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這.....XDDDDDDDD
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※ 編輯: olmtw (140.112.25.105), 11/19/2015 20:39:36

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但我誠心覺得去凹這個沒有意義qq
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純黑 Amoled(?
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不要太刁難客服,有問題找維修站真的比較快
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不想浪費時間吧XD
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正常判斷來說...漏光就是有問題沒錯吧
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什麼時候變成"正常現象"了哈哈哈
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歡迎使用量子點螢幕
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iPad也有很嚴重的陰陽屏阿
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這客服好逗趣 XDD
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態度滿好的啊 是內容有問題吧
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還是應該說心態?想法? 我真的不知道為什麼會講得出這種話= = ※ 編輯: olmtw (140.112.25.105), 11/19/2015 20:43:36

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而且竟然連"發現是幾乎每一台都有"的這種回答
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都說得出來..真的厲害
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應該說規範如此吧 也沒平板會寫"保證無漏光"這種自
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找麻煩
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如果真的每一台都漏光...這品質是怎麼回事呢
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技術或是採購成本的限制吧
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規範是沒寫,但實在太破壞使用者信心了XDDD
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我覺得如果說一上市就買是的確有點影響信心
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但都過這麼久了基本上就是自願踩雷阿qq
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跟你一樣1111買的 換了一次還是漏光我就不囉唆退了
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amazon一堆消費者評價就自己去看 銷售排名比nexus 7
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還後面 真的不意外啦
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