[問題] 台灣大續約疑問?

看板MobileComm作者 (921)時間10年前 (2015/10/19 11:54), 編輯推噓2(2016)
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想請教一下對續約有研究或是台哥大門市人員 昨天晚上我去門市洽詢 因為合約還有九個月到期 不知道能不能提早續約 人員告知 必須用更高方案才能提早續約 因為通話費用每個月也 是都超過一些 所以我從1399方案提升到1599方案續約 本來想選30個月方案續約 但是人員解釋說因為本來合約還太長 沒辦法續三十個月 只能續24個月加上本來的九個月 所以就續約下去 最後人員說 24+9=33 他幫我把零頭去掉 變成三十個月 在門市簽名的時候合約是寫續24個月 今天台哥大有傳簡訊來說我已續約三十個月 想請教這樣是正常的狀況嗎? -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.132.216 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1445226847.A.A57.html

10/19 11:57, , 1F
當然不正常…
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10/19 11:59, , 2F
你可以打客服問你是不是全部約期只有30個月 如果是
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10/19 12:00, , 3F
就是他把你前約解除了 你不用走完新約還要走舊約
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10/19 12:04, , 4F
如果是這樣他就是拿你的部份折扣去解掉前約
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10/19 12:09, , 5F
你合約還有9個月,一定是無法選30個月,剩6個月以下
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10/19 12:09, , 6F
才能續30+x(by曾經直營
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10/19 12:10, , 7F
要折抵應該也要告知我比較合理吧
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10/19 12:12, , 8F
他雖然是拿部分折扣去抵 但是有多給 你有佔到便宜
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10/19 12:13, , 9F
你如果要照走舊約就要花更多
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10/19 12:14, , 10F
你還是先問清楚是不是全部約只剩30個月沒其他了
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10/19 12:15, , 11F
你舊約要解約可是要花不少
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10/19 12:18, , 12F
只是續約折扣會比攜碼少很多 你又續更高資費...
10/19 12:18, 12F

10/19 12:19, , 13F
真的是不好的做法
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10/19 12:28, , 14F
你這篇要是在續約之前發會有意義 現在發沒意義
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10/19 12:51, , 15F
因為台灣用很久了 沒考慮換
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10/19 13:20, , 16F
堅持用台哥也有其他方式 不過現在說這些也沒意義
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10/19 14:12, , 17F
合約書拿出來看,上面應該有寫合約到期日跟約期,
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10/19 14:12, , 18F
那個最正確
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