[心得] 不推中華電信中壢直營門市(新生店)

看板MobileComm作者 (呆呆龜)時間10年前 (2015/10/02 02:08), 10年前編輯推噓7(11推 4噓 7→)
留言22則, 17人參與, 最新討論串1/1
跟大家報告我個人遇到的狀況... 小弟我上周二(9/22)去中華電信中壢新生店(新生路上) 辦理平板大玩家方案 順便購機sony Z4 tablet 店員：恩~店內沒貨需要調 我：沒關係~好需要多久? 店員：需要3~5個工作天!! "貨到了後會通知您"~~!! 我心裡想還算正常，那就訂吧!! (於是悲慘的過程開始...) ================================================ 禮拜五(9/25)沒接到電話... (恩~應該還沒五天...再等等吧!) ====================中秋節+颱風假====================== 星期三(9/30)沒接到電話... 有點奇怪 因為是第四天了 打去問問看好了... 我：請問我的平板到了嗎? 店員：喔因為中秋節的關係，廠商還在配送中耶!!到了會通知您~ 我：OK!了解! (想說還沒五天，應該明天就到了吧!) ======================================================== 禮拜四(10/1)還是沒接到電話... 受不了了!! 有點不太爽又打去問~ 我：請問我的平板到了嗎??? 店員：ㄟ...我幫你查查看... 店員：先生~不好意思!!廠商那邊目前沒貨，要十月中才會進貨耶!!! 十月中才會進貨耶!! 十月中才會進貨耶!! 十月中才會進貨耶!! 我：...................... 我(暴怒)：所以你們昨天不是跟我講廠商再配貨嗎!!?? 店員：哦~昨天是誰跟你這樣說的.......???? 店員：不好意思喔~我再幫你問問看!五點前再給你回覆~ ------五點前------- 店員：不好意思喔~我們剛剛有請廠商配送!不過可能需要到下周一(10/5)才能拿到喔!! 我：(此時已無言到底...) 我：所以你們之前都是在唬洨我的就是了??? 店員：我們在上禮拜就請廠商送了喔~!! 我：............ 結論： 1.所以他媽的從頭到尾都是我的錯囉???????? 2.你貨沒到不會去追還讓我一直打過去追是啥小? 3.如果我不打過去是不是就一直裝死倒天荒地老了??? 事後越想越不爽，就打去神腦問這平板的事 對方表示這平板需要叫貨 時間大約2~3天...... 時間大約2~3天...... 時間大約2~3天...... 幹!!! P.S 感謝收看...! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.42.210 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1443722901.A.719.html ※ 編輯: v0925 (114.34.42.210), 10/02/2015 02:09:41
推
10/02 02:11, , 1F
中華好像上次也看過類似的
10/02 02:11, 1F
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10/02 02:15, , 2F
這次過後大概也不會在去中華門市辦了吧...
10/02 02:15, 2F
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10/02 02:15, , 3F
服務有夠差勁的!!
10/02 02:15, 3F
推
10/02 02:23, , 4F
找神腦追貨很勤，他們較有業績壓力，肯調貨
10/02 02:23, 4F
推
10/02 05:53, , 5F
中壢就直接去sogo旁的地標就好啦
10/02 05:53, 5F
小弟外地人來這工作不太熟ㄒ_ㄒ
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10/02 06:54, , 6F
你應該是想睡覺 "上週二(9/29)"
10/02 06:54, 6F
已修改=_______=”
推
10/02 07:16, , 7F
機器不是直接找神腦調嗎
10/02 07:16, 7F
※ 編輯: v0925 (111.83.23.188), 10/02/2015 08:58:42 ※ 編輯: v0925 (111.83.23.188), 10/02/2015 09:00:35
噓
10/02 09:46, , 8F
這有很誇張嗎？
10/02 09:46, 8F
噓
10/02 10:09, , 9F
缺貨叫做服務不推？我想門市人員也想趕快給你 也不
10/02 10:09, 9F
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10/02 10:09, , 10F
用這樣逼人吧！
10/02 10:09, 10F
我逼人！？ 我逼人的話會先好聲好氣的打去問 也等到最後一天的下午才又打去問 假如今天我沒打去問不就沒人理我算我該死去買這個商品？ 我在這裡提起也是他們有這狀況請大家注意如果你覺得店家這種不負責任的態度是ok的那 歡迎你去為他們寫一篇漂白文？？
噓
10/02 10:43, , 11F
少見多怪 雖然中華門市的確有些服務不是很好....
10/02 10:43, 11F
推
10/02 10:46, , 12F
怕就是明明沒貨卻騙你說幾時就會到唬你
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10/02 10:47, , 13F
然後沒到又不主動聯絡…還要主動去催超煩
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10/02 10:48, , 14F
沒貨一開始就講，調老半天寧願別的地方買
10/02 10:48, 14F
我是打算去神腦辦了……= = 等兩個禮拜受夠了… 尤其神腦跟我說那機子隔天就可以到可以請我去辦~ 積極度整個差很多… ※ 編輯: v0925 (111.83.23.188), 10/02/2015 11:12:23 ※ 編輯: v0925 (111.83.23.188), 10/02/2015 11:16:01
推
10/02 11:35, , 15F
直營積極度本來就比較差 他們不需要積極
10/02 11:35, 15F
推
10/02 13:33, , 16F
話說中壢Sogo旁那家中華電信更糟........
10/02 13:33, 16F
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10/02 13:33, , 17F
當年買新iPhone結果換了三次都還是有問題的機子 = =
10/02 13:33, 17F
噓
10/02 13:57, , 18F
才幾天就忍不住 當初排IPHONE排了幾個月的怎麼辦?
10/02 13:57, 18F
推
10/02 14:28, , 19F
明明就中華不對 都有人幫他講話
10/02 14:28, 19F
推
10/02 15:19, , 20F
爛店員
10/02 15:19, 20F
推
10/02 16:04, , 21F
我也從沒去中華直營服務點處理過...都直接去神腦
10/02 16:04, 21F
推
10/02 16:52, , 22F
上禮拜還打算到這家參觀的說
10/02 16:52, 22F
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