Re: [問題] 店家修手機修到壞了? (假維修真詐財?

看板MobileComm作者linlin76 (linlin76)時間10年前 (2015/08/31 01:56)推噓-3(2推 5噓 8→)

留言15則, 9人參與討論串1/1

老實說我超級不爽，而且深刻感覺被店家坑所以想詢問看看有沒有人同樣經驗 (店家名稱：射手x維修) 我8/29拿回店家再次維修，店家一開始也是跟我唬爛一堆然後說可能是我的機座問題或螢幕問題並且再次強調他們維修不可能碰到這兩個東西但是重點來了，S5要更換USB孔其實一定會接觸到這兩個東西 http://blog.xuite.net/allenli.tw/ezza9/254139076-%E7%84%A1%E6%B3%95%E5%85%85%E9%9B%BB%E7%9A%84HTC%2F%E4%B8%89%E6%98%9F~%E6%9B%B4%E6%8F%9B%E5%85%85%E9%9B%BB%E5%AD%94%E5%B9%BE%E7%99%BE%E5%A1%8A%3F%3F%3F%E5%B0%8F%E5%BF%83%E4%BF%AE%E5%A3%9E%E5%9B%89!+(947%E9%A3%9B%E5%B7%9D%E6%89%8B%E6%A9%9F%E7%B6%AD%E4%BF%AE%E8%81%AF%E7%9B%9F+-+%E5%8F%B0%E4%B8%AD%E5%A4%A7%E9%9B%85%E7%AB%99) 後來店家開始跟我報價說換機座要三千 ●我真的超不爽的~我就說我修個USB孔變成這樣真的有點扯 (反正就開始度濫 ○店家就開始說：這也不是他們的問題阿，這"本來"就有可能會發生這種事 ●我就說：那你一開始不用跟我告知有可能有這樣的機率嗎? (手機完全沒辦法用 ○店家就說：我當然一開始不可能說阿我當然一開始不可能說阿我當然一開始不可能說阿 ●當下我感覺真的火超大，我原本只是USB接觸不良(某個角度還是可以充電) 要是有這種可能我幹嘛修，這樣修一修要花快四千，我乾脆直接換新機可是我當下越想越奇怪，明明只是換個USB孔為什麼會導致這樣? ●跟店家越講越火，我就說我乾脆到別家問 ○這時候店員就開始在那邊說,可能是怎樣怎樣 ○那我再幫你檢查一下，然後店員就拿去再修一下 ●當時我已經吵到度濫，覺得要修也不給你賺的感覺，所以他弄完我就閃了沒當下測機重點來了...後來我回家用手機就突然好了 (目前正常使用中我這邊疑點是 1.店家的專業度實在有問題，來來回回說話有出入，一下說A有錯隔天B有錯後來C有錯 2.後來突然修好很詭異，我一開始拿回去都修不好，我一說要拿到別的店家修店員就突然不跟我吵乖乖幫我修，重點是還修好了我是滿懷疑是不是想坑我甚麼 3.我來來回回跑那麼多趟，第一次和第三次同樣聽到有人來吵 "維修後有問題，然後需要另外加錢"的狀況我是不知道會不會有以維修之名，真詐財的狀況發生但是我就是做個這樣的經驗分享，或是看有沒有人在同樣店家遇到過 p.s 在台北 ※ 引述《linlin76 (linlin76)》之銘言： : 原本拿的S5只是充電孔感應不良 : 詢問維修幾家店家後大概1000上下 : 於是找了離家近的維修站800外加當天取貨 : 結果當天換了隔一天之後 : 就出現以下螢幕破裂狀態 : http://imgur.com/RaYGlpP

: http://imgur.com/sjV25Nc

: http://imgur.com/E3WYb03

: http://imgur.com/61JgoCU

: http://imgur.com/CrdPVk2

: 1.然後再拿回店家詢問~店家就開始說可能是螢幕的問題 : 當初只是換充電座不是他們的錯 : (可是當天換充電座他明明就有告知會把整個面板拔開,可能會影響到螢幕 : 也代表會影響整個手機才對 : 而且維修之前根本沒有這問題，我敢保證只有充電孔不良) : 2.隔一天店家又打電話來說,不是螢幕問題，可能是底座問題 : 如果是底座問題，可能要補一千多元！ : 可是他也不確定，我就說確定之後再跟我報價 : 3.第三天店家又打電話來說，其實都沒有問題拉，只是軟體問題 : 更新夠就都正常了，於是今天拿回來 : 但是使用後發現問題根本沒解決...現在感覺超差的 : 來來回回跑了三次，然後他們感覺一直用話術在敷衍我 : 現在懷疑是他們根本把我手機弄壞了想敷衍我... : 想問一下這樣可以告他們或是怎樣處理嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.0.109 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1440957375.A.942.html

噓

hihi29

08/31 02:20, , 1^F

08/31 02:20, 1^F

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linlin76

08/31 02:24, , 2^F

08/31 02:24, 2^F

噓

knight714

08/31 02:32, , 3^F

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