[問題] 中華本月已爆掉的吃不飽網路如何改合約

看板MobileComm作者 (篦麻油金乓)時間10年前 (2015/08/27 21:37), 編輯推噓4(5推 1噓 23→)
留言29則, 10人參與, 最新討論串1/1
我原本的合約在7月15就到期 是583+mpro150 不過可以用500mb的流量 不過剛剛才發現忘記續約 mpro150恢復成原本的60mb 不巧這個月到現在網路已用了600多mb 目前推算網路費部分應該是要被收到上限$1600 請問8月剩沒幾天我還能怎麼做可以省點費用 現在網路改成吃到飽是不是也是要按天數比例去計費？ 如果之後網路流量想改成3g或5g 有推薦的合約嗎 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.141.171 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1440682654.A.26B.html
→
08/27 21:46, , 1F
有個東西叫客服
08/27 21:46, 1F
→
08/27 21:51, , 2F
轉去台星用吃不到合約
08/27 21:51, 2F
→
08/27 22:16, , 3F
你可以先改成mpro950，它有個特性可以覆蓋之前超過
08/27 22:16, 3F
→
08/27 22:16, , 4F
的流量，讓你不至於被收到1600的上限，只收950元。
08/27 22:16, 4F
→
08/27 22:26, , 5F
至於推薦，目前中華的方案對要4g吃到飽比較好，你沒
08/27 22:26, 5F
→
08/27 22:26, , 6F
有要高流量建議轉到其它電信業或不綁約~
08/27 22:26, 6F
推
08/27 22:35, , 7F
已經沒救了，就算你改吃到飽，合約也是從當天起算，
08/27 22:35, 7F
→
08/27 22:35, , 8F
當天之前仍照貴的費率計價
08/27 22:35, 8F
→
08/27 22:55, , 9F
兩位S大都謝了!! 不過看了更糊塗了~~
08/27 22:55, 9F
推
08/27 23:32, , 10F
你的週期應該是上月16號到當月15號，如果你的6百多m
08/27 23:32, 10F
→
08/27 23:32, , 11F
b是8月15日前用的，確實是沒救了~但你的6百mb是在8/
08/27 23:32, 11F
→
08/27 23:32, , 12F
15後用的，那就可以用950去覆蓋~因為你說月底前做
08/27 23:32, 12F
→
08/27 23:32, , 13F
補救，所以我當下是想說不定是8/15以後用的流量~總
08/27 23:32, 13F
→
08/27 23:32, , 14F
歸一件事，你先查清你6百多流量是何時用的吧?!
08/27 23:32, 14F
噓
08/27 23:38, , 15F
一句話!!趕快拿起電話給給客服她會教你
08/27 23:38, 15F
→
08/28 00:01, , 16F
那記得打電話給客服時要畢恭畢敬哦~
08/28 00:01, 16F
→
08/28 00:03, , 17F
合約日跟結帳日無關
08/28 00:03, 17F
推
08/28 05:56, , 18F
其實跟客服要軟硬兼施，之前也有合約轉換的過渡期兩
08/28 05:56, 18F
→
08/28 05:56, , 19F
天，使用100多MB，被收上限2700，打去客服說門市人
08/28 05:56, 19F
→
08/28 05:56, , 20F
員在申辦的時候沒有告知，後來次月完全減免
08/28 05:56, 20F
→
08/28 06:41, , 21F
軟硬兼施，說認真的，跟你接聽的客服那有什麼權力，
08/28 06:41, 21F
→
08/28 06:41, , 22F
他了不起成了顧客的出氣包而已~能不能過在於主管有
08/28 06:41, 22F
→
08/28 06:41, , 23F
沒有同意!沒有同意，主管再派另一位客服來成為顧客
08/28 06:41, 23F
→
08/28 06:41, , 24F
的另一個出氣包~早知客服設來只是擺爛用，何必要花
08/28 06:41, 24F
→
08/28 06:41, , 25F
力氣在這上頭~還不如態度畢恭畢敬一點，說不定能跟
08/28 06:41, 25F
→
08/28 06:41, , 26F
聲音悅耳動聽的客服小姐說上兩句話~
08/28 06:41, 26F
→
08/28 07:48, , 27F
台灣有買流量功能，不知道種花有沒有
08/28 07:48, 27F
推
08/28 11:09, , 28F
已出帳的就沒辦法了 未出帳可調950的
08/28 11:09, 28F
推
08/28 15:08, , 29F
推未出帳調950 當期就算950吃到飽
08/28 15:08, 29F
‣ 更多 jiro23 的文章
文章代碼(AID): #1LtnAU9h (MobileComm)