[問題] 台灣大哥大合約問題

看板MobileComm作者 (大饅頭小肉包)時間10年前 (2015/08/23 22:08), 編輯推噓14(14014)
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三月底在台灣大哥大辦了3G吃到飽401+489的方案. 因為有預繳,所以這幾個月帳單沒注意。 今天看了一下帳單發現有一筆my vedio的加值服務要付199,問客服客服說我的合約裡有,可是我怎麼不知道,而且也完全沒用過,有人可以教我該怎麼處理嗎?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.98.165.194 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1440338896.A.B3C.html

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回去原門市問吧
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就是可以看my video的意思,被強迫加值,不能退
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我之前也這樣,後來就看看電影,有些還不錯
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我記得4G都是會送半年,然後就自動停止...
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08/23 22:50, , 5F
被門市偷加了吧 當初合約沒看清楚嗎
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08/23 22:57, , 6F
從頭到尾都沒提過要付199看電影,是從哪裡加上這個
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被偷加上去了,現在都很愛來這招
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還有music,這些都會強迫綁半年,才能退掉
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當初簽約時一定有跟你說會有這個吧
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去年我也是被強迫有音樂.電影,無奈繳了半年費用立
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即退掉
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較容易發生在私人通訊行或非直營的加盟店
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一切都是KPI惹的禍
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那合約出來看最準
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不會自動退,要自己去退!!(受害者在此
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申辦6個月後(9月)就可以去退了
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三月辦的,合約收據早丟掉了…
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加上有預繳,所以金額0時根本不會去看帳單~
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我也是,打給客服,就退了,不過我是亞太
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我遇到的店員說過半年會自動停,放心用,實際上也是耶
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,你被暗算了…
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要不要把帳單內容po上來看看
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08/24 13:23, , 23F
是要半年沒錯,但是這半年每月要付199
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店員説他們吸收前次違約的2000多,又送了通話費1450
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然後要我每月多交199,這加加減減並沒有優惠多少吧
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然後我爸在同一間辧了zen2,半個月內送修三次
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彰化大埔店門市真的不能去!
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回門市問問
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