[心得] 華為台灣的維修出乎意料的滿意

看板MobileComm作者 (zep_C)時間9年前 (2015/07/07 21:17), 編輯推噓9(1129)
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手邊有一隻今年三月神腦購買的mate7 本來準備在隔壁板要販售,但在整理時發現耗電異常 開飛航一小時掉2-3%,確定什麼APP都沒灌也回復原廠設定。 第一次打去華為台灣,操著中國北京口音的客服跟我說要我找神腦 於是我就送去神腦,櫃台小姐聽到飛航掉2%多,還問我說沒壞幹嘛送修... 後來神腦工程師確定是機板問題,轉到所謂的神腦"原廠"維修。 不到一個禮拜就通知我取件,但拿回來後,問題根本沒解決... 感覺上是連修都沒修=_=" 無奈之下,再打給華為台灣,這次客服是台灣口音。 我問他是不是能放棄神腦保固,轉為華為台灣的工程部門維修。 他說只要憑發票就可以,雖然我沒發票,但機子是2014.12製造的, 所以看製造日期應該也是算保固內。 東西包一包上禮拜三寄到土城華為台灣, 隔兩天他們主管致電說直接換一隻新的給我。 今天就收到全新的機子了。(貼紙都沒撕,2015年製造) 看來不走第二次神腦維修是對的,怕一直修不好鬼打牆啊。 神腦回來感覺機子外殼細小刮痕變多, 華為是直接給一台沒刮痕沒用過的新機XD 送回來後挺滿意的,續航不錯啊。(跟故障時比起來真是天堂..) 雖說台灣消費者系統更新可能被放生了,但維修及服務都有到位, 也算對華為這個品牌有好印象啦。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.246.26.130 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1436275054.A.98A.html

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但缺點是怕個資外洩
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還在個資外洩,好萊塢女星的照片是華為洩出去的嗎 >
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.^
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2F個資外洩中?
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董事長
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蘋果雲無敵
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看起來不錯喔
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國民革命軍~愛民如愛己~
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某些人就是在那邊整天資料外洩
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最近幾個監聽元首案 不都是米國幹的嗎
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換回來全新的那還要賣嗎
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蘋果個資保護最好了,所以才有那麼多人欣賞得到啊XD
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蘋果那是用戶福利! 有哪家廠商福利這麼優的阿
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要統你的,當然要用好服務釣你阿
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解放軍感謝您
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做的爛被酸就算了 做的好也可以說成要統你 金悲哀
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除了酸老掉牙的個資問題 好像也沒什麼可酸的
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才2樓就派救援投手上場,會不會太快了
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是該救援 台灣很多人沒概念
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當強國人潮爽der (我才不要!
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誓死不用解放軍
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07/09 13:03, , 22F
一堆政治魔人!!!米國才是最大黑手!
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