[情報] 針對網路不穩事件，台灣大哥大釋出月租費

看板MobileComm作者 (HotDog)時間10年前 (2015/06/29 21:01), 編輯推噓15(19推 4噓 14→)
留言37則, 31人參與, 最新討論串1/1
消息來源：http://goo.gl/SNnrCm 心得： 終於，台灣大哥大願意針對收訊受到影響的消費者做賠償，也算是有誠意了，畢竟原本 要達兩小時才會做賠償的；不過，台灣大哥大針對售影響用戶做出減免，不知道是否會 有不小心被遺漏的情況呢？ 聽說這次斷訊已經是近期以來第三次，希望台灣大不要只是做出補償，而是找出問題解 決；其實本人也有一組台灣大門號，不過只是用在平板電腦上網用，所以沒有被影響到 ，但相信有些用戶是用以辦公，若是不小心錯失機會可能影響會很大呢～ 原文： 台灣大哥大於 2015 年 6 月 28 日下午 12：30，發生全區局部地區語音及網路訊號 出現異常及不穩定的情形，並在下午 2：05 修復完畢，稍早官方釋出賠償方案，供有需 要的網友做參考。 以下為台灣大哥大聲明稿： 針對 2015 年 6 月 28 日部份地區因訊號不穩導致客戶使用服務受到影響，台灣大哥 大深感抱歉。雖本次事件影響時間未達兩小時的法定補償標準，但台灣大哥大為維護客 戶權益，仍決定從優對所有受影響用戶提供 5% 月租費減免的補償措施。至於受影響 的人數，目前仍在清查中。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.226.191.67 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1435582902.A.26A.html
推
06/29 21:07, , 1F
終於要補償了 但感覺很心不甘情不願XD
06/29 21:07, 1F
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06/29 21:09, , 2F
客服被轟炸阿XD
06/29 21:09, 2F
推
06/29 21:09, , 3F
是只有這個月嗎 這樣才少三十塊呢
06/29 21:09, 3F
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06/29 21:10, , 4F
那一天是斷在中午 剛好有約會被弄到 有點不爽
06/29 21:10, 4F
推
06/29 21:11, , 5F
重點是"還要清查影響人數多寡TAT"
06/29 21:11, 5F
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06/29 21:11, , 6F
被人幹譙才要補償，可以學學中華嗎
06/29 21:11, 6F
噓
06/29 21:19, , 7F
預付卡沒有喔 X
06/29 21:19, 7F
推
06/29 21:26, , 8F
哇有補償，趕快跳到台哥大
06/29 21:26, 8F
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06/29 21:31, , 9F
預付卡用戶沒補償嗎?
06/29 21:31, 9F
推
06/29 21:33, , 10F
預付卡不是人嗎?
06/29 21:33, 10F
噓
06/29 21:40, , 11F
預付卡勒
06/29 21:40, 11F
推
06/29 21:47, , 12F
應該一個人賠一台iphone6 plus..這樣爽吧
06/29 21:47, 12F
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06/29 21:51, , 13F
跟中華一樣賠5% 但手腳太慢
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推
06/29 21:53, , 14F
燒給你比較快
06/29 21:53, 14F
噓
06/29 21:59, , 15F
預付卡本來就不是人 連續約都要六個月後才能續
06/29 21:59, 15F
推
06/29 21:59, , 16F
是這個月還是每個月啊？
06/29 21:59, 16F
推
06/29 22:00, , 17F
慈善事業喔 還每個月咧
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06/29 22:03, , 18F
陪我通話費如何？
06/29 22:03, 18F
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06/29 22:07, , 19F
怎麼個陪法？？三天兩夜？
06/29 22:07, 19F
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06/29 22:13, , 20F
要多久~甘願一點啦
06/29 22:13, 20F
推
06/29 22:25, , 21F
會不會受影響的都沒有撈出來，這才是重點
06/29 22:25, 21F
推
06/29 22:31, , 22F
這要怎麼清查呢ˉ？ㄒㄩˉㄧㄠˋ用戶打進克服中心才
06/29 22:31, 22F
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06/29 22:32, , 23F
有減免嗎？
06/29 22:32, 23F
推
06/29 22:40, , 24F
好像有人有收到簡訊 但是我沒收到耶
06/29 22:40, 24F
推
06/29 22:40, , 25F
因為斷訊的時候等於沒有聯線這要如何查起？一定很多
06/29 22:40, 25F
推
06/29 22:42, , 26F
人一定會漏掉的
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06/29 23:03, , 27F
我還以為真的是我的手機壞掉 害我緊急的時候沒辦法
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06/29 23:04, , 28F
打電話
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06/29 23:12, , 29F
才少20元...也不一定會補
06/29 23:12, 29F
噓
06/29 23:50, , 30F
5%很多了 還有嫌少的？
06/29 23:50, 30F
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06/30 01:09, , 31F
我可以獲得７０元的賠償耶～好開心 = =
06/30 01:09, 31F
推
06/30 01:11, , 32F
剛剛晚上又不穩了！
06/30 01:11, 32F
推
06/30 08:01, , 33F
一天也才佔一個月的1/30~ 3.3%, 賠5%正常
06/30 08:01, 33F
推
06/30 10:25, , 34F
我可以減免9元.....
06/30 10:25, 34F
推
06/30 11:17, , 35F
是要打客服問嗎?
06/30 11:17, 35F
推
06/30 11:27, , 36F
689延期就好
06/30 11:27, 36F
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07/23 12:11, , 37F
預付卡補償十元
07/23 12:11, 37F
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