[問題] 中華電信擅自幫我把來電鈴聲綁約

看板MobileComm作者 (hoifly)時間9年前 (2015/06/27 13:55), 9年前編輯推噓7(8推 1噓 12→)
留言21則, 13人參與, 最新討論串1/1
中華電信沒經過我同意幫我綁約一年 內容是來電鈴聲(每個月繳30元) 詢問客服取消會有違約金 這當中我沒有簽過任何字同意 他們也沒有通知幫我弄了這東西 我是自己登入emome會員中心後才發現 (網頁版) (APP版未顯示) 請問有板友也遇過這種情形嗎 謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.149.17 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1435384524.A.14F.html
推
06/27 13:56, , 1F
沒遇過，拿當時合約出來看囉...
06/27 13:56, 1F
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06/27 13:57, , 2F
已檢視合約 鈴聲月租欄皆為空白 未勾選
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06/27 14:00, , 3F
只有一通廣告簡訊告知我可以免費更換答鈴
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那就去找櫃台吧
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說是免費 實質強迫中獎 沒查就每個月被坑30元
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申辦處星期一營業 想問問看有沒有人有經驗過
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應該是找原處問吧...
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推
06/27 14:03, , 8F
電信商常常會偷坑錢 要記得看帳單
06/27 14:03, 8F
推
06/27 14:16, , 9F
所以你是看了廣告簡訊然後申辦嗎？
06/27 14:16, 9F
推
06/27 14:23, , 10F
是廣告簡訊嗎？我常常受到耶！
06/27 14:23, 10F
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06/27 14:29, , 11F
來電答鈴有綁合約？不是可以隨時取消嗎？
06/27 14:29, 11F
104年經典加值優惠方案,經典加值優惠方案 答鈴基本型12個月(到期續) 我也不曉得這是什麼 但是打去解約要收違約金 ※ 編輯: hoifly (118.165.149.17), 06/27/2015 14:41:19 簡訊內容 (本來以為是廣告) http://i.imgur.com/RtRBRCT.jpg
※ 編輯: hoifly (118.165.149.17), 06/27/2015 14:43:49 簡訊有零元和免費字眼很像廣告 其實要月租30(連續12個月沒解約會自動續約) ※ 編輯: hoifly (118.165.149.17), 06/27/2015 14:44:50
推
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像這樣
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?
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※ 編輯: hoifly (118.165.149.17), 06/27/2015 15:08:21
推
06/27 15:24, , 15F
我收到的廣告簡訊有註明「首月免繳30元月租」
06/27 15:24, 15F
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06/27 16:10, , 16F
送一個月後來要去自己取消
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推
06/27 20:39, , 17F
去營運處罵呀
06/27 20:39, 17F
噓
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又要罵什麼？自己不要貪不就沒事了～
06/28 19:41, 18F
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你有閱讀障礙嗎？
06/28 21:16, 19F
推
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上面不是有寫「到期續」嗎？沒主動去取消就會收費
06/29 18:34, 20F
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阿，有什麼問題嗎？
06/29 18:34, 21F
7/16後記 來電鈴聲是中華電信弄錯 我完全沒申請也沒按回撥什麼的 對方幫我取消 如果帳單有出帳他們會處理 我剛看帳單還是算了4元 懶得在過去要他把4元處理掉 建議沒事可以登入會員中心看有沒有莫名其妙被送東西 = = 但是要付費這樣 ※ 編輯: hoifly (1.160.127.147), 07/16/2015 14:44:32
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