[心得] htc 816送修心得

看板MobileComm作者 (阿哲)時間9年前 (2015/05/26 23:22), 9年前編輯推噓17(17推 0噓 13→)
留言30則, 16人參與, 最新討論串1/1
先聲明，本人非工讀生，板上也有我的三星的維修心得。 這是第一次到HTC的服務中心的心得，大家可以參考一下。 是這樣的，我姊的816，一過保固才兩個禮拜，電源鍵就掛了 卡住 = = 當下內心有點無言，因為這壞的時間也太X了吧，當下有先打到客服反應， 我和他說一下狀況，簡單說，就是說你們家的手機怎麼過保就壞了，他只和 我說不好意思，接著我就問一下修電源鍵要多少錢? 於是他就又問我哪裡 人，我說高雄，他建議我直接拿到高雄HTC直營店維修，並且先到網路上去 做預約的動作，這樣如果人多的時候就不用排隊，當天(昨天)我就預約了。 我今天早上把玩一下那支手機，拍一下照片，天啊，有太糊了吧! 圖(完全無法對焦)，根本悲劇，心想，天啊，才一年耶~ http://i.imgur.com/vPlRw9i.jpg
我姊的手機有用保護殼，我仔細看一下鏡頭，天啊，鏡頭幾乎花掉了，這也 太誇張了.... 於是我就上網查了一下，發現高雄有兩家，我是去電腦街那家，在原價X的 旁邊。我走進去說我的手機電源鍵掛了，並強調剛過保一到兩個禮拜而已， 他沒有和我要購買的發票之類的，他說他拿進去請工程師看一下，結果我等了 一下，並且又再告知HTC服務人員相機的問題，他也說會順便幫我處理，大約 等了15分鐘左右，他說修好了，電源鍵的部分正常了，(但我問他會不會再起笑) ，他說很難講.....但暫時是修好了，相機也好了， 圖 http://i.imgur.com/JoW3vbL.jpg
相機部分，他說HTC的手機都有一層膜，那層膜比較容易掉，我後來有上網查一下， 也有看到類似的問題。 當下就好了有點傻眼，因為就在昨天，我才陪我姊去買一支ZF2而已，我那時有和 服務人員說，他以為這支是我的手機，然後我手機拿N2 = = 他說:你換這隻哦~ (不知道我說是的話他會不會XDDDD) 滿意度的部分，我當然填10分，因為一毛錢也沒和我收，他說如果要換材料才要 收錢。 過保這樣的服務，我覺得很棒!!! ---------------------------------------------------------------------------- 題外話，HTC的音量建和電源鍵是不是很容易掛，我旁邊的客人更慘，他是音量鍵的排線 斷了，然後電源鍵有點凹進去了.... 一些心得，和大家分享~ -- 請支持柏木由紀 (天氣姊姊) >/////< http://i.imgur.com/s343C6h.jpg
http://i.imgur.com/SVz5PsH.jpg
http://i.imgur.com/cmO6U3K.jpg
http://i.imgur.com/uffl8uX.jpg
http://i.imgur.com/DEMrY51.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.90.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1432653735.A.318.html
推
05/26 23:25, , 1F
姐姐的圖呢(敲碗
05/26 23:25, 1F
推
05/26 23:28, , 2F
HTC服務在業界應該算不錯的了，
05/26 23:28, 2F
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05/26 23:36, , 3F
我爸的816 POWER鍵 回饋力道也不是很好說
05/26 23:36, 3F
我覺得他的電源鍵真的設計不太好，感覺很容易就掛了
推
05/26 23:38, , 4F
不知道是不是用清水套 壓power要壓比較大力
05/26 23:38, 4F
推
05/26 23:39, , 5F
原來傳說中過保毀滅系統是真的
05/26 23:39, 5F
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05/26 23:39, , 6F
導致有點凹下去 還好還沒過保 要來去神腦喝咖啡了
05/26 23:39, 6F
因為我都裸機使用，所以對保護殼沒什麼研究，我姊的是這種的 http://i.imgur.com/yWwRwKW.jpg
http://i.imgur.com/RuaVwj7.jpg
推
05/26 23:40, , 7F
這不是公開的秘密了嗎
05/26 23:40, 7F
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05/26 23:46, , 8F
阿不就好在沒收你錢，不然...
05/26 23:46, 8F
我本來估計他會收錢的，因為我網路上查到的是也有人有這狀況，800元
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05/26 23:47, , 9F
大概只是拆開..調整一下吧XD
05/26 23:47, 9F
是阿~ 就治標不計本，遲早還會死得~ 但我是覺得這樣的服務很不錯了~
推
05/26 23:48, , 10F
剛去看一下 背蓋還有些沒密合 有聲音 @@"
05/26 23:48, 10F
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05/26 23:49, , 11F
當初也是辦大省的合約機 想說撐兩年即可 呵呵呵
05/26 23:49, 11F
這種電源鍵我覺得一年就很緊張了(抖~)
推
05/26 23:51, , 12F
對呀 很怕過保 power鍵 更難按或是卡死
05/26 23:51, 12F
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05/26 23:53, , 13F
我爸那支 快跟邊框齊平 跟音量鍵 超明顯有落差
05/26 23:53, 13F
這隻的電源和音量真的不太喜歡，很容易掛的感覺，有問題我建議就送修吧~ 但我猜他應該也只是幫你調一下而已~ 過保或保內調都免費~
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05/26 23:58, , 14F
htc的電源鍵…唉…上一隻desire的半年多就掛了
05/26 23:58, 14F
推
05/26 23:59, , 15F
之前acer s1 的開關掉了，教我換機板
05/26 23:59, 15F
推
05/26 23:59, , 16F
兩年內 維修不要太貴我還會修 超過兩年買新的給我爸
05/26 23:59, 16F
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05/27 00:00, , 17F
後來換了asus和sony電源鍵狂操都還頭好壯壯
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接下來就是電池準備懷孕了 kerker
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老實說C3Z3現在的設計是圓型突出的 真的滿好按用的
05/27 00:02, 19F
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05/27 00:03, , 20F
跟之前長扁型比起來 感覺的確是會較耐用耐操方便按
05/27 00:03, 20F
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05/27 00:03, , 21F
好在我這台前旗艦的m7電源鍵還滿耐操的XDD
05/27 00:03, 21F
推
05/27 01:05, , 22F
原來現能 現場修 電源鍵壞好久了 來去看看
05/27 01:05, 22F
推
05/27 01:48, , 23F
買個能翻蓋喚醒的皮套如何？
05/27 01:48, 23F
推
05/27 02:53, , 24F
原po你電源鍵掛了不就不能關機？ 可以在不關機的狀
05/27 02:53, 24F
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05/27 02:53, , 25F
態下直接修？
05/27 02:53, 25F
推
05/27 07:36, , 26F
拆機後 總能把電源拔了..
05/27 07:36, 26F
的確不能關機，他一直反覆重新開機，但應該就是如同樓上大大說的吧~ ※ 編輯: TWTRubiks (59.120.249.100), 05/27/2015 09:26:37
推
05/27 09:54, , 27F
我爸用的816還沒出事 好像也還沒過保
05/27 09:54, 27F
推
05/27 10:42, , 28F
我用低階的610 快一年電源跟音量還好好der
05/27 10:42, 28F
推
06/10 07:53, , 29F
我的電源鍵也卡住魚,保固內送修兩千塊
06/10 07:53, 29F
推
06/10 07:55, , 30F
魚是贅字囧。用半年而已修完回來還送一塊掉漆
06/10 07:55, 30F
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