[問題] 請問到底怎麼樣才會有保固的狀況發生已回收
上上個禮拜買了一隻 HTC M8
才用沒幾天就發現手機右邊的邊框浮出突起
我發誓我絕對沒有摔到它，更沒有任何使用不當
因為一開始實在很不明顯，所以都沒有理會他
但是最近發現手機邊框跟螢幕的間隙越來越大
於是請HTC拿來回去送修
但是，維修的工程師回報說是：「這是人為因素」
不再保固範圍內
因此要收我維修費2580
(我乾脆買一隻新的，而且打死再也不會買HTC
想要問問看到底什麼情形才不是人為因素引起
才能夠有一年的保固呢???
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.205.144.98
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1428669427.A.227.html
可是我覺得兇客服，客服很無辜T_T...
對不起我手殘刪錯條拉~~
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※ 編輯: k400i048 (123.205.144.98), 04/10/2015 20:54:36
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