[問題] 台哥大解約一定要本人去嗎?已回收

看板MobileComm作者 (麗杞)時間10年前 (2015/04/03 19:34), 10年前編輯推噓11(11推 0噓 36→)
留言47則, 10人參與, 最新討論串1/1
這個問題其實我已經直接去台哥大問過了，得到的答案是“一定要本人”。但因為情況實 屬特殊，所以還是想來問問看大家! 事情發生在我媽身上，但小女子不才，實在是對門號這類的沒什麼概念，也很久沒換手機 了 ，自然也不能幫媽媽想辦法…… 最近想幫媽媽換手機，才發現媽媽的手機是大約十年前跟阿姨們還有阿姨的朋友們一起買 的，而購買人很不幸地不是我的阿姨，更不幸的是現在“找不到”這個人。也許是搬家了 ，也許是出國了，總之是斷了聯繫。 而十年前的手機是2G的，現在想幫媽媽換成3G或4G的智慧型手機。本來是想直接換的，不 用動到門號，可是台哥大說這件事要本人來辦。後來想把門號轉到自己名下，還是需要本 人，最後不得已想解約，結果仍然需要本人。 想請問難道找不到那個人，我媽媽就一直不能換4G、換智慧型手機嗎? 當時台哥大店員說要本人持雙證件依證號來查“約到期了沒、可不可以解約”，但我很確 定那支手機上是沒有約的，因為我媽的手機用10年了，中間也沒綁過約(因為找不到那個 人所以也綁不了約) 請問這種情況不能直接單方面解約嗎?還是一定要本人，沒有轉圜的餘地呢?或是有沒有人 知道這種情況該怎麼辦? 這件事真的讓我很困擾，希望能找到解決的辦法>< 如果我對綁約、門號的概念有錯的話還請大家見諒、糾正!麻煩大家了~感恩 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.242.168 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1428060892.A.B45.html ※ 編輯: lycheechen22 (101.15.242.168), 04/03/2015 19:38:09
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"小女"是指自己的女兒 "小女子"才是自稱~
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XD拍謝我第一次發文，刪改的時候刪錯了 版面可能也
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不太好看 等等去改回來!謝謝糾正!可是這不是我要的
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答案啊~~~
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※ 編輯: lycheechen22 (101.15.242.168), 04/03/2015 19:41:11
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直接辦新門號吧
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推
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不太懂。門號是登記阿姨名字？是的話那跟妳媽沒關係
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吧，她還是可以去辦啊。然後原門號不給退的話就放
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著爛，反正人不見了妳擔心做啥？
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a大 那就的門號怎麼辦呢?還是要繳費嗎?
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推
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登記在你阿姨的名下就放著不管啊..到時他要討錢時
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l大 門號是在阿姨朋友的名下，放著不管沒關係嗎?
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自然就會找到你阿姨 到時再幫他繳掉就好
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不要繳錢吧?
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電信欠費不會有利息產生 就兩、三期基本月租費用而
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已
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a大 可是平常電話單都是寄到我家，是我們在繳的耶
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如果你之後都不打的話
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他討錢是找門號登記者者，不是找收繳費單的人討
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是我的話就放著不管，帳單寄來就丟回收紙類啊
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沒繳錢的話電信業者是要去找你那位阿姨吧
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推
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兩三期沒繳就整個門號停掉了啦。反正也沒綁約違約
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金。到時再說了
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a大 所以是要用討錢的方法找出那個人嗎XD反正之後會
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還他錢，也不失是個好方法!我會再跟家人討論看看，
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非常謝謝你哦
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l大、h大:原來是這樣，我之前都不知道!謝謝你們~以
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後看到直接回收XD
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是的，只是就要換新門號了，你阿姨朋友出現再幫他
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繳掉舊門號的欠費就好
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我的是家人幫我拿雙證件去門市就可以解約了耶
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是因為還沒20歲的關係嗎？
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人都不見了去哪生她的雙證件呢？
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推
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直接新辦一隻阿 那隻就問臺哥大要不要回收XD
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d大 我20歲了，可是應該跟我沒關係吧XD
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c大 好的 看大家都這麼建議 我也決定就這麼做了!舊
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手機直接掰掰~
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我的門號也是在很久以前請人家辦的軍公教專案,幾年
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前想過戶也是找不到本人,當時是可以拿最近三期帳單
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去門市辦過戶,只要跟店員說明找不到人就好..不過現
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在不知道還可不可以就是了......
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帳單當然是找該人繳 你媽只是"幫"他繳帳單
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當然如果你媽還想用這個號碼就必須要找出這個人
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但不可以的話就是自己去辦個新的門號囉
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l大 謝謝你的建議，今天會去試試這個方法可不可行!
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不行的話就照上面大大們的方法了!
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k大 了解了!我媽沒有一定要這個號碼，所以應該會直
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接辦新門號，謝謝你的回答哦~
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