[問題] 辦4G吃到飽卻沒訊號...已回收

看板MobileComm作者 (ˊ_>ˋ)時間10年前 (2015/03/16 04:35), 10年前編輯推噓15(15推 0噓 25→)
留言40則, 24人參與, 最新討論串1/1
好不容易攜碼辦了4G吃到飽 當初申辦時門市人員跟我說我們這條路人口很密集訊號很好不用擔心 結果拿手機回家後竟然完全沒4g訊號 而且連3g也只有三格 Ps. 我家就在門市對面 結果打客服他說是因為建築物太密集阻擋訊號 目前也沒有相關方案可以解約 因此只能繼續用很爛的品質而且繳很高的月租費 直到有天他在附近裝了基地台... 聽到這答案真的很崩潰 我只想要穩定的網路請問完全沒有解決方法嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.91.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1426451716.A.2D6.html
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03/16 04:40, , 1F
怎麼不先辦試用，要聽客服說
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當時不知道原來可以試用T^T
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那一間電信 ？
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台哥大 ※ 編輯: a0880219 (101.11.91.220), 03/16/2015 04:48:58
推
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直接ncc投訴
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你的手機支援全頻嗎 如果只有1800 剛好而已
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手機是iphone6 不清楚有沒有全頻 ※ 編輯: a0880219 (101.11.91.220), 03/16/2015 05:39:30
推
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未看先猜你一定簽了放棄試用同意書...XD
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推
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辦理前，請先試用一下比較保險
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03/16 06:52, , 7F
投訴也不一定有用，4g基地台就還在佈建中是事實!當
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初就該先試用...
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推
03/16 07:50, , 9F
手機哪支?七天內快去想辦法(非鑑賞期概念)
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推
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辦之前你也簽了速率不保證同意書 現在說什麼都白搭
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推
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門市有訊號 對面完全沒訊號也蠻神奇的那你在門市有
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訊號嗎 如果是IPHONE其實付違約金也沒賠多少...
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前提是折價有拿到
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NCC保證有用
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推
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我房間離小市場門市才幾十公尺 別說4g連3g訊號都沒
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囧
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(就在馬路旁2F)
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推
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看來很多東西都不知道...都可以辦試用，凹一下可以
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打個折，認賠殺出吧
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推
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遠傳東區門市正上方也沒訊號門市不等於訊號
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推
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悲劇
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推
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通常都有7天試用期，怎麼不先申請看看～
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推
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投訴客服請他來裝基地台看看
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3G有3格就是還可以用3G上網應該就不可能折價
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推
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台哥大700穿透力很好，但是3G訊號強過4G還是可能抓
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到3G，某些手機可以自選4G優先，iOS目前沒看到，不
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知道JB後有沒有可以用的APP？
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投訴客服裝的是強波器不是基地台@@"基地台哪是說裝
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就裝啊...
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只要原po能說服左右鄰蝴、整棟住戶，確實可以打客服
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請他們來裝基地台
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03/16 15:18, , 32F
我朋友升級4G 問說她住的那裡有沒有4G訊號 台哥門
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03/16 15:19, , 33F
市問你手機是? 我朋友回iphone5 對方就說沒問題 有
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訊號 辦了後 根本就沒有 後來又去門市問 他們又說是
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03/16 15:20, , 35F
700的訊號 明明有跟他們說是iphone5的阿 也是不能退
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03/16 23:02, , 36F
讓基地台裝你家就有訊號囉
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推
03/16 23:39, , 37F
升級4G為什麼要退 合約期限沒延長吧?
03/16 23:39, 37F
推
03/16 23:42, , 38F
4G找NCC也沒用 因為4G是三年內佈建完成
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03/16 23:42, , 39F
除非連3G都沒有 不然只能怪自己沒7天試用
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03/17 04:15, , 40F
果然客服說法都一樣
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