[抱怨] M7換板子就是換電池嗎?二年送修四次已回收

看板MobileComm作者 (樓漢咖)時間9年前 (2015/02/18 03:17), 9年前編輯推噓30(30推 0噓 20→)
留言50則, 38人參與, 最新討論串1/1
小弟在2013年4月取得人生第一支智慧型手機即是現在在用的M7，因此沒太多使用經驗，更 別說會刷機。我多半時間是拿來收信及line，神魔轉珠~ 但是二年內送修第四次，上星期四是第四次送修回來，每次送修的工作天數都少於7天，印 象還不錯，只是故障頻率太高，我對HTC印象愈來愈差。 之前都會用保護貼，甚至包膜，但自從送修第二次之後我連保護貼就都不用了，因為保護 貼沒多久又送修，我何必呢。 廢話完畢，先說這次送修的原因: 一、因為有飛航模式卡住(無法開啟關閉)的問題，所以沒訊號，以致無法上網及通話。 二、使用到電源剩50~57%以下就會斷電關機。 我因為第一點，當天就送修了。送修回來後維修單的客描述故障現象如下: 1 卡飛航模式無收訊 VFF 2 客戶反應 50%左右會自動關機 3 工模顯示TAMPERD 處理紀錄: 1 開機當機(開機畫面)； 處理方式：更換主機板Phone Board 2 喇叭(下或背後喇叭)不良 處理方式：更換喇叭 對於描述現象的第3點我一頭霧水，是改機才會出現這訊息? 我送修的時候我可沒反應，我 也沒學過改機，曾有因為連結WIN7，無法偵測到手機，所以有將USB偵錯模式及開發模式點 開，這樣子就是改機? 其實我也不懂。 再則，我從不覺得我喇叭有問題，為什麼他要修我喇叭，而且是沒告知我情況下換了?! 最後提到，這次維修的費用是$1580。 過年後，又要去第五次維修中心了， 第一次關機:我用到40%就關機了(送修回來第三天) 第二次關機:我用到46%就關機了(今天凌晨:送修回來第七天) 所以才想問，換板子等於換電池? 那換完板子我的電池還這麼弱是? 有點怒又有點無奈。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.132.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1424200669.A.664.html ※ 編輯: aisme21 (49.159.132.30), 02/18/2015 03:30:06
→
02/18 03:31, , 1F
不一定換吧
02/18 03:31, 1F
推
02/18 03:38, , 2F
電池和板子不同東西 建議直接打去問比較能解答
02/18 03:38, 2F
推
02/18 03:51, , 3F
運氣真不好
02/18 03:51, 3F
推
02/18 04:35, , 4F
又不是HTC的錯
02/18 04:35, 4F
前二次都是紫光任務，第三次是螢幕觸控不良，第四次便是飛航及電池不夠電的問題。
推
02/18 05:22, , 5F
好慘 是我早就換牌子了
02/18 05:22, 5F
→
02/18 05:22, , 6F
先說使用環境吧
02/18 05:22, 6F
推
02/18 05:32, , 7F
喇叭沒壞被換，要問清楚吧！
02/18 05:32, 7F
→
02/18 06:33, , 8F
我怎麼覺得是你本身使用的問題...
02/18 06:33, 8F
只玩神魔就能造成快速流失電力，那HTC真是夠POWER呀。推文中有上傳睡覺時將網路連線 關閉的狀態，6小時左右就掉了10%。
→
02/18 07:35, , 9F
你是用到府收送修的嗎？
02/18 07:35, 9F
四次都是我親洽忠孝東路維修中心。
推
02/18 07:59, , 10F
不考慮換個牌子用看看嗎
02/18 07:59, 10F
推
02/18 08:14, , 11F
換牌子吧想當年htc1x一年手機螢幕主機板喇叭都不知
02/18 08:14, 11F
→
02/18 08:14, , 12F
道壞了幾次..
02/18 08:14, 12F
推
02/18 08:27, , 13F
htc和你八字不合，換個牌子吧
02/18 08:27, 13F
推
02/18 08:36, , 14F
這樣描述都能知道是使用者問題，某樓果然厲害厲害
02/18 08:36, 14F
推
02/18 08:59, , 15F
其實就跟電腦中毒送修，被換顯卡差不多
02/18 08:59, 15F
推
02/18 09:09, , 16F
我倒覺得真的是八字不合orz
02/18 09:09, 16F
→
02/18 09:14, , 17F
應該八字不合
02/18 09:14, 17F
推
02/18 09:41, , 18F
H牌早已不用
02/18 09:41, 18F
推
02/18 09:45, , 19F
這也可以扯到使用問題
02/18 09:45, 19F
推
02/18 09:46, , 20F
給四樓，目前看不出來哪裡不是htc的錯
02/18 09:46, 20F
→
02/18 09:47, , 21F
看起來都是正常使用
02/18 09:47, 21F
推
02/18 09:50, , 22F
檢討消費者的切割大法見識到了
02/18 09:50, 22F
我也見怪不怪了!
推
02/18 09:52, , 23F
大膽 又再黑我大火腿腸 根本使用者問題
02/18 09:52, 23F
推
02/18 10:01, , 24F
你能忍到四次真不簡單，一隻有問題，你可以買兩隻～
02/18 10:01, 24F
→
02/18 10:02, , 25F
直接客訴維修部
02/18 10:02, 25F
能客訴的就是喇叭問題吧!! 我以為會換電池，結果是換主機板Orz
→
02/18 10:08, , 26F
tamper表示你有自己換過hboot或boot...
02/18 10:08, 26F
就如文中所說，我只是開過開發模式及usb偵錯模式，這樣就是hboot? 我不知道!! 我對刷機這真的是完全外行，我只玩神魔和line，我沒有刷機的動機呀!!
推
02/18 10:18, , 27F
先拆坐墊...沒坐墊阿，那先拆喇叭!
02/18 10:18, 27F
推
02/18 10:41, , 28F
基本上看到tamperd 你是不是買二手?
02/18 10:41, 28F
送修四次，有二次都是紫光任務，他是不是換二手的改新機給我，我就不知了，可是第三 次送修的時候沒有tamperd的問題。
推
02/18 10:42, , 29F
不然就是遇到黑心店家 tampered代表你有unlock過
02/18 10:42, 29F
推
02/18 11:00, , 30F
有TAMPERD說沒刷過我不太信......
02/18 11:00, 30F
→
02/18 11:06, , 31F
hboot被改過了…所以原po怎麼解釋？
02/18 11:06, 31F
什麼情況下會改到? usd偵錯模式開啟就會了嗎? 還是將開發模式點開就會了? 文中我有說 明，因為我win7偵測不到手機裝置，所以我只作了以上動作，這樣就是刷機了喔?! 是的話 ，那是誤打誤撞，我沒有刷機的動機。
推
02/18 11:18, , 32F
不然是誰的錯？
02/18 11:18, 32F
→
02/18 12:06, , 33F
所以原PO說的維修中心是哪家維修中心?
02/18 12:06, 33F
我是親送忠孝門市，但客服說最後他們會轉到八德路的維修中心。
推
02/18 12:30, , 34F
幫補血
02/18 12:30, 34F
→
02/18 12:48, , 35F
02/18 12:48, 35F
→
02/18 12:48, , 36F
網路連線狀態關閉去睡覺，6hrs起床就掉10%
02/18 12:48, 36F
※ 編輯: aisme21 (49.159.158.39), 02/18/2015 12:57:36 今天打去客服確認維修單內容，反應我在使用時，沒發現有開機當機情況及喇叭問題，為 何維修單上有? 我的電力問題，不是換電池，而是換主機板? 客服回覆:因為在檢修時有發現以上當機及喇叭爆音。但我還是強調，這二個問題我在使用 上根本就沒有任何問題，這要怎麼認定? 客服有幫我作記錄，請我下星期二開工後再送修，或直接跑八德路的維修中心處理。一直 幫公司說不好意思、不好意思。同樣是服務業，我下星期會直接跑維修中心就是了。問客 服，也問不到電力為何沒解決的答案。 ※ 編輯: aisme21 (49.159.158.39), 02/18/2015 13:22:48
推
02/18 13:48, , 37F
我了解你的明白...我M7用一年 這是第四支 去年密集
02/18 13:48, 37F
→
02/18 13:48, , 38F
送修三次後換新機給我 換機原因也和送修原因不同 ..
02/18 13:48, 38F
→
02/18 13:48, , 39F
. 但這隻用不到一個月 下音量按鍵就卡卡的
02/18 13:48, 39F
推
02/18 14:37, , 40F
半個子龍
02/18 14:37, 40F
推
02/18 19:11, , 41F
多虧您把機王買走了，我們用得很開心，祝 新年快樂
02/18 19:11, 41F
→
02/18 19:40, , 42F
有點扯，我手機飛出去很多次，都只有殼受傷而已...
02/18 19:40, 42F
→
02/18 19:40, , 43F
運氣不佳
02/18 19:40, 43F
推
02/18 20:09, , 44F
…只能說真的運氣不佳
02/18 20:09, 44F
推
02/18 21:10, , 45F
我手上這隻m7也是送修三次 一次紫光 一次玩遊戲閃退
02/18 21:10, 45F
→
02/18 21:10, , 46F
後無法開機 一次更新後無法開機.....
02/18 21:10, 46F
推
02/21 00:12, , 47F
我的一次紫光修過後目前一年半一切都好耶 是目前用
02/21 00:12, 47F
→
02/21 00:12, , 48F
最久的手機哈哈
02/21 00:12, 48F
推
02/21 11:35, , 49F
我的只換紫光ㄧ次而已 拍拍
02/21 11:35, 49F
→
02/22 00:56, , 50F
幹我的ONE S三個月修三次然後現在發現充電孔是歪的
02/22 00:56, 50F
‣ 更多 aisme21 的文章
文章代碼(AID): #1KuvFTPa (MobileComm)