[問題] 通訊行到底能否退貨?已回收

看板MobileComm作者 (美好的時光,為我停留)時間11年前 (2015/01/17 12:41), 11年前編輯推噓1(1029)
留言30則, 5人參與, 最新討論串1/1
如果有時間可以a我看最後兩篇文 沒時間的話請看下列背景敘述 ============================================================================= 光華地標買PFS空機、七天內故障送回(其實真正有在摸手機也不過三天) 另外手機中間大小問題不斷 不能充電只是最嚴重的問題,不是唯一的問題 被地標告知是充電座斷掉可能要報價維修 修了11天,沒花錢修好 拿回家發現64G的ROM變成16G,當天送回 光華地標副店長宣稱維修免費是他們向神腦爭取而來 目前手機已經退回(15號拿到,當天退回),最快也要下週一or二才會拿到 不過拿到應該也是整新而非全新 ============================================================================= 不過我今天看到這個 http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/102/4603683/1/ 雖然快要四年了,不過還是想請教一下 因為我蠻符合文章裡所敘述的狀況 PFS這隻手機,地標是連展示用的樣品機都沒有 也算是違反檢視商品的權利吧? 想請問 3年多前新北市消保官是這樣表示,請問有成功案例嗎 新北市的規矩到了台北市是否依然適用? 三年多了,在新北,這規矩有變嗎? 能否請有經驗者或瞭解的鄉民賜教一下?謝謝 若以上的答案不利於我,我能否以東西被誤換權利受損,主張退貨? 我實在是很不想去拍桌子罵人或嗆聲說要找蘋果 (況且這種案例蘋果應該也不會有興趣?) 到底有什麼辦法可以退貨?我實在是不想再摸到這隻爛貨了 退而求其次,換貨也行,我寧願加錢上M8 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.230.92.13 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1421469666.A.F66.html

01/17 12:48, , 2F
其實問題跟訴求你都很清楚了~直接填一填~
01/17 12:48, 2F

01/17 12:48, , 3F
很快就會有答案了 0.0/
01/17 12:48, 3F
感謝,沒想到這個,立刻填寫 然後自問自答一下 連結裡引用的法條可能有誤? http://www.rootlaw.com.tw/LawArticle.aspx?LawID=B020020000000800-1010427 這是新北市消費者保護自治條例全文,看樣子第九條不像文章內所說內容 另外這是台北市消費者保護自治條例 http://www.tcc.gov.tw/Upload/act/31/Consumer.txt 法務部法規資料庫找不到(不過新北市的也同樣找不到) 我也不是很確定到底有沒有這東西= =

01/17 12:57, , 4F
不能退
01/17 12:57, 4F

01/17 13:09, , 5F
喵了一下原文~感覺用這些敘述主張退換貨力道不足0.0
01/17 13:09, 5F
似乎的確是有點力道不足,要去拍桌子嗎= =

01/17 13:10, , 6F
1.12/30~1/3使用五天中是否有充過電?!
01/17 13:10, 6F
事實上使用只有三天,充電過兩次

01/17 13:12, , 7F
2.可以的話~都直接到原廠的維修站比較好~
01/17 13:12, 7F
打去華碩客服,他叫我送經銷商

01/17 13:13, , 8F
3.64G變16G這是重點~但跟退換貨來說比較搭不上關係~
01/17 13:13, 8F
所以要怎樣才能搭上關係= =a

01/17 13:13, , 9F
以上~你在想一下怎麼重新組合吧XD
01/17 13:13, 9F
想不到才上來問呀@@ ※ 編輯: lingray (61.230.92.13), 01/17/2015 13:16:44

01/17 13:14, , 10F
我只是依個人經驗提供~原敘述主張退貨力道不足 XDDD
01/17 13:14, 10F

01/17 13:16, , 11F
至於條文~看看就好~有很多種解釋方式0.0/
01/17 13:16, 11F

01/17 13:20, , 12F
我們都是好消費者~不可以拍桌子的 ^Q^/
01/17 13:20, 12F

01/17 13:20, , 13F
關於第一點~對你不利~我們就跳過吧...XDDD
01/17 13:20, 13F

01/17 13:21, , 14F
第二點~廠商間的世足賽~不管如何建議找原廠就對了XD
01/17 13:21, 14F

01/17 13:23, , 15F
第三點~先填完~反正還可以二次申訴~運氣好的話...
01/17 13:23, 15F

01/17 13:24, , 16F
遇到真的為人民著想的消保官~他會大概指點方向XD
01/17 13:24, 16F

01/17 13:25, , 17F
我也只是個小小消費者 >////< 讓專業的去解答 ^Q^/
01/17 13:25, 17F

01/17 15:00, , 18F
你以沒看過實機想退貨 文章也寫要付折舊費
01/17 15:00, 18F

01/17 15:00, , 19F
如果費用收的合理 例如 1000 我想你也不願意吧
01/17 15:00, 19F

01/17 15:01, , 20F
其實什麼是合理的折舊費 也就是二手價
01/17 15:01, 20F

01/17 15:01, , 21F
也就是說你拿去賣可以賣到的價格 用新品減去
01/17 15:01, 21F

01/17 15:01, , 22F
差額就是你要負擔的
01/17 15:01, 22F

01/17 15:02, , 23F
所以就算是賣還給通訊行 他們用那價格賣而已罷了
01/17 15:02, 23F

01/17 15:02, , 24F
但你心目中就是想要原價退回很明顯這跟新聞表達有異
01/17 15:02, 24F

01/17 15:03, , 25F
而送錯貨那就要看是誰的問題了
01/17 15:03, 25F

01/17 15:03, , 26F
但這也跟你買手機無關 一是一 二是二
01/17 15:03, 26F

01/17 15:04, , 27F
以後想要無條件退貨 那請考慮網拍和Costco
01/17 15:04, 27F

01/17 15:15, , 28F
如果是DOA可以退貨
01/17 15:15, 28F

01/17 15:23, , 29F
所以我第一點就先問了 0.0/ 這有爭議XD
01/17 15:23, 29F

01/17 16:13, , 30F
到隔壁板認賠轉售
01/17 16:13, 30F
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