[問題] 中華電信實在太扯了已回收

看板MobileComm作者 (MotoGP)時間9年前 (2014/11/19 19:46), 9年前編輯推噓-6(0630)
留言36則, 17人參與, 最新討論串1/1
我的中華電信門號約滿到期 考量到我的通話與上網使用量不多的關係 所以11/16就打電話給中華電信 把門號的資費方案轉為放心講396 前天簡訊通知我餘額不足 我心裡面想,是不是轉換後要先自己儲值 所以就儲值300元 今天簡訊又通知我餘額不足,變成0元 我心裡面想不是才儲值300元嗎 當中的180元不是可以用1G嗎 在家在公司有WIFI環境,所以也都關掉3G上網功能 怎麼可能會把儲值金額都給花光 剛剛打電話去中華電信詢問 得到的答案是11/16那天,並沒有替我開網路計量包180元1G的服務 所以這幾天上網的費用完全比照一般的流量計費方式 當下我就大喊太扯了,這是你們中華電信的人員疏失啊 實在太離譜了 現在我就等中華電信回覆電話,給我一個解釋 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.244.98 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1416397618.A.136.html ※ 編輯: MotoGP (175.180.244.98), 11/19/2014 19:47:39

11/19 19:49, , 1F
他當初有跟你講啥時啟用嗎?
11/19 19:49, 1F

11/19 19:50, , 2F
你打電話約定 不都有錄音
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11/19 19:50, , 3F
他沒講就他疏失 他有講那就你疏失 好簡單
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11/19 20:04, , 4F
當下就啟用啊
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11/19 20:05, , 5F
我有講,他沒執行,誰疏失還要問嗎
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11/19 20:17, , 6F
剛剛中華電信打電話來,免費補回我的損失
11/19 20:17, 6F

11/19 20:21, , 7F
恭喜 結案 不過被表當然是很不爽
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11/19 20:25, , 8F
扣除最後一行 整個就像抱怨文 前面講的好像置之不理
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11/19 20:32, , 9F
當然是抱怨文,還說要聽錄音檔,就讓他去聽
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11/19 20:33, , 10F
這種東西一定是調錄音檔 沒得否認的
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11/19 20:33, , 11F
自己的權益自己來維護,難道靠你嗎
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11/19 20:39, , 12F
沒意義的抱怨文。之前3G轉4G也是被坑後來幫我扣回
11/19 20:39, 12F

11/19 20:39, , 13F
11/19 20:39, 13F

11/19 21:02, , 14F
好兇的抱怨文
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11/19 21:03, , 15F
靠打電話轉合約心臟也很大, 還不如自己進emome改
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11/19 21:03, , 16F
當你個版?事情都還沒結束就急著上來抱怨,現在解決
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11/19 21:03, , 17F
了還不快自刪,留著占版面?
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11/19 21:15, , 18F
你內文沒有說明你在轉合約時有通知客服要儲值網路
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後面幾行才補上 看的人會覺得你當時轉合約沒講
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11/19 21:17, , 20F
另外不要隨便遷怒 鄉民沒有理由當你出氣筒
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11/19 21:46, , 21F
怎麼聽起來是你自己忘記去轉180到網路
11/19 21:46, 21F

11/19 22:54, , 22F
中華帳單可以重出的 不用太激動 好好講合理的東西
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11/19 22:55, , 23F
中華沒那麼硬 很多都可以喬.
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11/19 23:44, , 24F
mkbx,我就是不刪文
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11/19 23:45, , 25F
nfuyuu,那我要跟你說明我今天穿甚麼顏色的內褲嗎
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11/19 23:46, , 26F
鄉民是我的出氣筒?鄉民是中華電信?
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11/19 23:54, , 27F
個案 結案
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11/20 00:00, , 28F
回文不用那麼嗆 鄉民推文不接受笑笑就好 回嗆並
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11/20 00:00, , 29F
不會比較高尚
11/20 00:00, 29F

11/20 00:38, , 30F
你可以換別間 慢走~被文字批一下就受不了,以後怎辦
11/20 00:38, 30F

11/20 01:27, , 31F
就人品差啊 怪誰阿XDD
11/20 01:27, 31F

11/20 01:41, , 32F
不用擔心中華電信程式很爛但優點什麼事情都可以"喬"
11/20 01:41, 32F

11/20 01:41, , 33F
到時候這件事他們會幫你"專案處理",然後你就息怒了
11/20 01:41, 33F

11/20 10:33, , 34F
這種態度......
11/20 10:33, 34F

11/20 11:48, , 35F
中華真的滿好喬的XD
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11/20 14:04, , 36F
好嗆的抱怨文XD
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文章代碼(AID): #1KR8Co4s (MobileComm)