Re: [問題] 辦不到1天的電信合約，可否不付費解約？(門市溝通後續）已回收
先在這謝謝大家給的任何建議及想法。
門市人員以釋出最大善意。
因手機已於當時申辦時開封，故手機勢必無法退還（本身也打算買紅米，所以這點還好）
於是我們以全額＄3999購買紅米手機。
但因門市當初有提供保護殼（與官網相同）＄390及保護貼$200，所以我們一併購買。
（門市人員表示，官網有做促銷，不代表他們有促銷，所以不能贈送）
這兩天產生的月租費40幾塊，我們也不需負擔。
在經過溝通協調後，門市人員也同意與保護貼廠商殺必絲一下，故保護貼算是送我們。
昨天在現場有付的$390，是手機價差，也會一併退還。
總結來說：
以原價購買紅米手機及保護殼，並由門市負擔兩天月租費及保護貼費，合約取消，
無額外加收其他費用。
算是皆大歡喜。
事後我也告知門市人員，客訴是逼不得已。門市人員態度也很好，說兩邊事情達成
共識才是最重要的。（其實門市人員態度一直很好，但若不硬一點，可能就沒有
今天的結果，所以對他真的比較不好意思，要扮黑臉面對他）
ps.他今天告知，他說的紅米手機"5~6千"是外面通訊行價錢，因為之前有缺貨所以
被哄抬價錢，他今天不承認他有講8千。
但總之，算是圓滿解決，再次謝謝大家的寶貴建議~~~
※ 引述《limbo129 (maple)》之銘言：
: ※ 引述《limbo129 (maple)》之銘言：
: : 謝謝大家的回覆。
: : 我爸說他有付390元的卡費?什麼費用我要再問問他((ORZ
: : 有，當時我在門市等候的時候，就有先打客服，客服居然說要看門市怎麼處理...
: : 有關於第一點，今晚去門市會錄音，因昨晚去，他還是強調紅米有不同的型號= ="
: : 不是我們一般認知的紅米(附上手機照片:http://ppt.cc/8ZII http://ppt.cc/Ga-D
: : 放棄審閱期間同意書我會再跟我爸確認，不清楚是否有簽。
: : 因門市人員一直在鼓吹，當下也無法馬上想到這麼多，就簽了阿阿阿!!
: : 但打了客服兩次，似乎都沒什麼幫助咧!
: : 難道客服跟客訴是不一樣的號碼嗎？
: : 再次謝謝大家。
: 請問紅米手機有分1代2代麻？
: 因為官網都沒寫，我也只看到紅米手機只有一個價錢。
: 我請客服告知門市，後續狀況直接跟我聯繫。
: 但門市人員很... 居然是打給我爸，是比較好講話麻！？
: 門市人員強調紅米有分1、2代，那隻是2代，外面有賣6千也有賣8千。
: 真有這回事麻？
: 謝謝。
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