[閒聊] Z3C新品不良 & 地標奇怪規定？已回收
昨天從地標官網入手一隻Z3C
使用一天之後發現兩個小問題
第一個是螢幕雙擊時好時壞
第二個是半透明的邊框與手機本體間有縫
可插入較薄的物體
縫隙位置在磁充接點附近
縫隙出現在背面 正面沒有縫隙
而且手用力壓縫隙處一陣子
縫隙會不見 像是又黏回去的感覺
想當然爾 過一陣子又出現了
有意入手Z3C的板友可注意
因為我用了整整一天才發現是那邊出問題
一開始不好察覺
另外有一點想問
地標店員說網購的手機如果無條件退貨
(就是消費者使用七天鑑賞期的權益)
將無法再使用官網購物
七天鑑賞期不是消費者的權益嗎？
所以今天假如純粹因為使用體驗不好而退貨
不就會被加入黑名單？
這樣是否已經侵犯到消費者權益？
雖然我是真的因我手機有瑕疵而退貨
但我還是覺得地標的規定有點奇怪
有高手可以開釋一下嗎？
謝謝
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Sent Fromn My Samsung Galaxy NOTE.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.183.7
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1414678105.A.DC3.html
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講到換貨還有一點想說
本前往地標實體店面購機
店員說如果現場開封後
發現問題只能走新機檢驗流程
3~7個工作天
現場銷售人員沒有判斷的能力
我記得之前有篇文有提到
我忘記哪篇文是在哪裡買的
『買Z3還是Z3C的時候
問店員有綠光戰警出現可否現場換一隻
店員說可以』
這讓我覺得地標處理事情的能力蠻差的
開封後有瑕疵的話 應該要求店員有判斷能力
後送瑕疵新品檢驗是你地標跟代理商的事情
消費者跟你經銷商買東西是另外一回事
而且兩次前往地標遇到的店員素質都很差
純個人體驗
※ 編輯: oa19870514 (223.136.183.7), 10/30/2014 22:21:22
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