[心得] 遠傳客服4g降3g已回收
前陣子升級了4g
(原合約內4g吃到飽不降速)
後來搬到了完全沒4g的地方
想說看到小公司有人降3g成功
就打去客服問
我:請問有4g降3g的服務嗎
客:我們客服沒辦法幫你降哦,建議你可以問門市
我:所以門市有沒有辦法降你們不知道嗎?
客服:我們客服沒辦法，門市搞不好有可以手動更改
以上兩個問題
1.電話裡感覺我不是很禮貌，不過客服設立的目的不是解答問題嗎?怎麼會叫我去問門市.....
2.有人用大公司降過3g嗎?? 要不然沒4g又沒網內互打真的很嘔
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