[心得] 像一對一家教般的華為客服及榮耀軟體包已回收

看板MobileComm作者balaman (巴拉巴拉巴)時間11年前 (2014/10/15 00:00)推噓10(10推 0噓 5→)

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使用榮耀3c Lte版一個多月來，偶爾會進線台灣華為客服電話，技術支援熱線 0800-888-575中文，英文，台語 09:00----18:00 週一--週五如果你想詳細的敘述問題反應給客服，你也可以寄它們公司的意見信箱 http://goo.gl/6bNmdM 可能使用華為手機的人少，所以客服電話非常好打，只要一進線就會被接起來，客服人員不是很制式化的風格，有點像一般人在跟你聊天XD 每當我遇到app的使用問題，不確定是app或手機支援的問題時，我就會順手撥打0800-888-575，手機服務請按1，說明完情形之後，客服人員就會說:我現在立刻用我們公司的榮耀3c幫你測，稍後回電給您。如果測試沒有問題，客服人員就會一步一步的教你如何設定。如果測試確實有問題，客服人員就會幫你回報給華為的總公司。所以遇到榮耀3c與app的使用問題，你不確定到底app的設計不良或手機本身不支援，不用再來PTT或mobile01發文，還要苦等板友回應。直接打給客服他們就會立刻幫你測試，我自己的經驗大概二~三個小時會回電。 p.s 其實板友也可以站內信給我一起討論、測試，但要等我有收信有空檔的時候我還蠻滿意華為的技術客服專線。個人經常使用各品牌的技術客服專線(htc、asus、infocus、acer、小米、sony、LG)，只有華為會立馬拿起手機幫你測試app，然後當天給你回覆。只有不忙的客服專線才可以這樣搞XD -------------------------------------------------------------- 最近榮耀3c Lte 版本升級為110版，看到有些板友覺得沒有舊版好用，華為官網有放上舊版106版的軟體包，大家可以降刷回去。看大家有沒有需要這都是華為客服提供給我的資訊 http://goo.gl/3gqPfg 步驟: 請先登錄到華為官網：http://consumer.huawei.com/tw/index.htm 在找到您的型號手機，在技術支援à將程式下載到電腦桌面後，解壓縮。 à找到裡面的有寫SD的資料夾，將資料夾名稱改成dload。 à把命名為dload的資料夾拉到空白sd卡。。 à把sd卡放在手機裡面，在關機狀況下，先按住手機的音量大小聲鍵，同時再按住開關機鍵，會開始跑程式及出現小綠人就可鬆開，程式跑完即可。升級前請自行備份檔案資料，手動升級平板原先資料都會清除 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.170.101 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1413302428.A.B36.html ※ 編輯: balaman (114.43.170.101), 10/15/2014 00:10:50

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BadGame

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pda2001

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charliehome

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