[心得] 有比較過才知道皇家的好已回收

看板MobileComm作者 (找回專注和熱情)時間11年前 (2014/10/11 12:04), 編輯推噓3(3025)
留言28則, 15人參與, 最新討論串1/1
目前使用pfi,期間多次因為觸控問題送修,順利成為皇家之友,一次是電話聯絡客服到 府收件,其他幾次是自己跑皇家,雖然每次要等五到七個工作天,但是有提供備用機,而 且24小時都可以電話與客服聯絡,各地都有皇家,維修的管道蠻方便的。 前幾天與女友通電話時,她反應我的手機收訊不佳,有雜訊,我想說她的acer x1才剛入 手不到一個月,大概是我剛過保的pfi出問題了吧,而且昨天把電話掛掉後都出現黑畫面 。 直到今天,女友的聽筒完全沒聲音,開擴音確認外放喇叭正常,原來是x1的問題,想要聯 絡維修,才知道宏碁的手機客服只有一到五上班時間可以聯絡。 這不禁讓人想起上次pfi的平板基座在晚上十點觸控失靈,馬上打電話聯絡客服,隔天宅 配就到公司收件,一個禮拜後再送回來,經過比較才知道,華碩的維修服務真是貼心多了 。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.91.147 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1413000260.A.258.html

10/11 12:07, , 1F
規格上的售後服務,華碩不是僅次於蘋果和htc?
10/11 12:07, 1F

10/11 12:07, , 2F
聯絡維修不用打給客服啊...自己送維修據點就對了
10/11 12:07, 2F

10/11 12:07, , 3F
Acer沒有到府收件
10/11 12:07, 3F

10/11 12:09, , 4F
請問樓上,維修據點假日有收件嗎?還是只能等星期一
10/11 12:09, 4F

10/11 12:09, , 5F
?宜蘭有維修點嗎?
10/11 12:09, 5F

10/11 12:10, , 6F
Acer x1送神腦 http://goo.gl/WCZkU
10/11 12:10, 6F

10/11 12:11, , 7F
神腦的維修點就去神腦官網查查看
10/11 12:11, 7F

10/11 12:15, , 8F
Asus的售後服務是差在客服不好溝通;維修修不好
10/11 12:15, 8F

10/11 12:16, , 9F
感謝樓上
10/11 12:16, 9F

10/11 12:16, , 10F
至於到府收送和皇家據點多就是優點了
10/11 12:16, 10F

10/11 12:48, , 11F
好到天天送修 雞同鴨講
10/11 12:48, 11F

10/11 12:49, , 12F
我記得台東沒有皇家..
10/11 12:49, 12F

10/11 12:56, , 13F
有好的製造品質,幹嘛要刷皇家副本
10/11 12:56, 13F

10/11 12:59, , 14F
花蓮也沒有皇家 之前t100死機也只能捷修網代送
10/11 12:59, 14F

10/11 13:31, , 15F
我覺得修得好比較重要
10/11 13:31, 15F

10/11 13:32, , 16F
多次送修...感覺有點悲哀
10/11 13:32, 16F

10/11 13:59, , 17F
看不出來是諷刺還是讚美,不過有酸到acer.
10/11 13:59, 17F

10/11 15:13, , 18F
反正acer也賣不多
10/11 15:13, 18F

10/11 16:09, , 19F
每次送修都有修好,只是每次壞的問題不太一樣,而且
10/11 16:09, 19F

10/11 16:09, , 20F
我是衷心覺得皇家的好
10/11 16:09, 20F

10/11 16:31, , 21F
皇家的好就是讓你一修再修變成皇家VIP常客
10/11 16:31, 21F

10/11 17:24, , 22F
終身免費VIP,,,,不好嗎??
10/11 17:24, 22F

10/11 17:46, , 23F
可是.... 瑞凡...... 我過保了xd 哪來的終身vip
10/11 17:46, 23F

10/11 19:32, , 24F
第一次看見手機是買來拼命修的
10/11 19:32, 24F

10/11 19:35, , 25F
真的是有夠佛心的消費者
10/11 19:35, 25F

10/11 20:14, , 26F
這是身為皇家之友的驕傲(攤手)
10/11 20:14, 26F

10/12 07:27, , 27F
我修一次就怕到 真是很佩服能一修再修的人
10/12 07:27, 27F

10/12 12:50, , 28F
昨天PO完不久,觸控就故障了,打字會亂跳,已哭
10/12 12:50, 28F
文章代碼(AID): #1KEAn49O (MobileComm)