[問題] 台哥大客服電話已回收

看板MobileComm作者時間11年前 (2014/10/01 20:12), 編輯推噓8(8推 0噓 15→)
留言23則, 11人參與, 最新討論串1/1
最近打台哥大客服電話都打不進去，有問題想查都查不到，是一直忙線中，從早打到晚都 所有人員均忙線中，最近有人打進去過嗎，謝謝？ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.57.29 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1412165577.A.85A.html
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10/01 20:16, , 1F
每次哀鳳出的時候都是這樣，尤其這次6更誇張了!!
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我跟我朋友這兩天都是凌晨12點過後打，就放著擴音
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給他等，兩天都等15分鐘左右，給你參考!
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按home鍵背景執行, 然後逛moptt
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但建議你先下載行動客服app，可以查詢的東西很廣泛
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了，如果app還不能幫到你，再打客服吧!!
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10/01 20:26, , 7F
等吧 ~ 我播通後等約三小時才有結果
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10/01 20:27, , 8F
台灣大客服服務品質還得再加強
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辦理iP6退貨事宜，一直拖 ~ 門市、188 都搞不清
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退貨流程，我打電話過去，客服對退貨問題很消極
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10/01 20:28, , 11F
害我連播要等三小時 QQ ..
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10/01 21:13, , 12F
用網外撥0809000852等候優先權比較高
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推
10/01 21:22, , 13F
我9/29下午兩點多用亞太打台哥大客服付費電話還有樓
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上那支0800 忙線等待時間都差不多6-7分鐘(共打三通)
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10/01 21:46, , 15F
沒有耶，我3分鐘以內就撥通了
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10/01 23:22, , 16F
０８０９很好通啊！這三天問解約跟老客戶續約優惠
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10/01 23:23, , 17F
只有一通稍微等久了點
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10/02 10:27, , 18F
哀鳳迷很瘋狂，為了一個回購晚了沒搶到會等上三小
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10/02 10:27, , 19F
時就為了轉主管客訴
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10/02 10:38, , 20F
打通了以後，客服專業度超低，感覺是看著網頁回覆
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推
10/02 15:25, , 21F
這次i6真的是誇張 中華遠傳也都很難打進去...
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10/02 15:26, , 22F
其實查合約 帳單 繳費 app與官網用戶服務都很好用
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推
10/03 15:12, , 23F
打超久才進去
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