[問題] 被手機保鑣鎖了 @@已回收
請教各位大大~~
我現在拿的是HTC的M8,
卡片昨天剛更換成為4G的SIM卡,
今天早上在使用時,
突然出現手機保鑣的畫面(之前有設定),要求輸入密碼,
輸入之後,一直說我輸入錯誤,
然後三次之後,就被鎖了,
而且手機一直大聲地叫"您撿到的手機是私人財產 ~~~~~~~~",
在辦公室裡超尷尬 @_@
打去台灣大哥大客服,
客服說她用簡訊傳送新密碼,
叫我把SIM卡拿出來放到另一台手機,再收簡訊看新密碼
很尷尬地找好心的同事幫忙,
BUT,SIM卡換手機後,根本沒有新簡訊啊???!!!
現在的狀況是SIM卡裝回原來的手機,
只要一開機,就會繼續大叫,
還有麻煩的是,系統應該已經自動傳遺失簡訊給我姐和幾個聯絡人,
我要通知他們我手機沒被偷也沒辦法(只用手機記別人手機號碼的人Orz)
接下來應該是要跑一趟門市了,
請問有沒有更簡單的解決方法,
或者是去門市前有什麼前置作業,比如說再打客服叫他傳密碼之類的??
感激不盡~~
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09/30 13:52, , 1F
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可是手機和SIM卡都是我的啊~~
是保鑣不認識主人呀 *泣*
然後客服電話也沒什麼幫助 Orz
推
09/30 13:53, , 2F
09/30 13:53, 2F
請問花錢找解 指的是??
那~到門市能夠解決嗎??
剛剛繼續Google,
看到其他受害人有人說打客服電話,客服就可以解決,
有人說門市可以輕鬆解決,
有人說要送回維修,然後手機資料全不見 Orz
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09/30 14:11, , 3F
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聽說是台哥大強迫裝的一個軟體??
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謝謝以上大大~
我的新sim卡是昨天晚上門市幫我換的,門市有沒有熱插拔就不知道了,
此外手機保鑣是今天早上才突然跑出來的,
我在門市裝進新sim卡後就沒有動它了耶...
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→ xisland : 出現sim插下剩3 ... 不曉得是3秒還是3次之類 09/30 14:23
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09/30 14:23, , 11F
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解決了~解決了~好開心~
感謝ayasesayuki大~謝謝謝謝謝~
factory reset後就恢復正常了~
至於資料不見,反正也是幾天前才弄丟上一隻手機,剛換新機,
所以也沒什麼資料... (遠目)
話說手機保鑣這東西還真是不知道用處在哪,
不但沒幫我找到上一隻手機,
還莫名其妙地鎖住這一隻手機... @@
推
09/30 16:13, , 12F
09/30 16:13, 12F
m大~ trust me~
實際體驗,一點都不有趣啊~
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09/30 16:14, , 13F
09/30 16:14, 13F
不好意思,我是電腦白痴,所以對我來說很難很難,又很慌張~Orz
偏偏客服又一點都幫不上忙@@
※ 編輯: NaaL (101.11.14.216), 09/30/2014 17:06:20