[問題] 中華大省3g升4g加贈550M??已回收

看板MobileComm作者 (sun)時間10年前 (2014/09/29 20:21), 10年前編輯推噓39(39046)
留言85則, 30人參與, 最新討論串1/1
大家不好意思,之前有人問過這個問題,可是沒想到我也碰到了... 就是我之前辦了大省333購機約, 想說今天去辦理升4g, 也有提醒是否有加贈550M ,結果她查了5分鐘之後給的答覆是加贈的550M有包括在裡面,流量還是1.5g不會變 。 結果我用線上dm給他看,他說沒錯沒錯就是1.5g的流量不會變,十分的篤定,也很有禮 貌就是了,所以就想說明早打客服問個清楚,還有就是要來煩請這裡專業的大家解個惑了 ,謝謝了 ps.我是剛才在高雄神腦正言店辦的,有人在高雄的那間辦成功了?,推薦一下好嗎xd -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.142.132.23 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1411993262.A.94F.html

09/29 20:27, , 1F
可以電洽
09/29 20:27, 1F

09/29 20:30, , 2F
還有全民4G到中華18個月吧!
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09/29 20:30, , 3F
我今天才去中華櫃檯辦,你的服務人員很不專業
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09/29 20:30, , 4F
我才講全民4居到中華,她就知道了
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09/29 20:33, , 5F
直接去現場 跟他說要開通首航禮
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09/29 20:34, , 6F
記得要中華直營
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講送18個月的550m
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09/29 20:36, , 8F
今天去辦4G時櫃員就很明確的說會加贈550G流量了
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09/29 20:37, , 9F
樓上加送550G!!!XD
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09/29 20:37, , 10F
我在五福直營辦的,有送550MB沒錯喔
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09/29 20:41, , 11F

09/29 20:48, , 12F
我在大順路的中華辦的 有送
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09/29 20:52, , 13F
基本上他們都是這樣的處理方式....可能有壓力吧,
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不是說沒這個方案,就是說550mb已經包含在裡面。但
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實際上!!以大省4G 333舉例,加贈的流量官方是寫1G
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b,根本不是他們講的加贈550mb,這裡很容易被搞混,
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大省4G 333原始容量是550mb,但這跟全民4G到中華贈
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送的550mb毫無關係,一個是你花錢買的550mb另一個是
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中華加贈的550mb,他們常常講成這550mb是贈送的。
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建議直接拿DM去,指名要辦「全民4G到中華」,「優惠
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期限18個月」請說出這兩個關鍵字
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其實我家人昨天去了一次失敗,今天去又想說找不同人應該就ok了,沒想到中獎的機率這 麼高xd,不過是禮貌的就是了,謝謝提供關鍵字,感覺這裡的大家還比較專業...如果主 管看到請多加強員工來爬文,有考慮去別家辦比較快

09/29 20:54, , 22F
剛剛去辦 本來說是550MB送1G 問了才知道有後面
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09/29 20:55, , 23F
不意外 有些櫃檯人員甚至不知道大省可升4g
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09/29 20:56, , 24F
換時間 找不同人 or 找其他家 都是方法
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09/29 21:07, , 25F
上星期去辦大省升4g,不知道有這個加550m的方案,
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09/29 21:07, , 26F
店員也沒有告知,已經升4g完成了不知道還能不能補
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09/29 21:07, , 27F
辦?
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※ 編輯: seattlegood (223.141.6.246), 09/29/2014 21:10:19

09/29 21:11, , 28F
可以辦阿 我六月底大省購機 九月中才簽全民4G到中華
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09/29 21:13, , 29F
可以辦~我昨天才去直營門市辦
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09/29 21:17, , 30F
我是大省3g已經升完4g,目前流量1.5g,再去跟他說
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09/29 21:17, , 31F
要辦全民4g到中華,辦完後才加550m給我嗎?這樣可
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09/29 21:17, , 32F
行?
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09/29 21:18, , 33F
可行~~~
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我去德惠路的神腦男店員也跟我說沒有就1.5g而已後
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來又去德民路上的中華直營幫我老婆升4g店員說有也
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順便幫我加550mb她只笑笑的說可能對方懶得幫你加吧
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09/29 21:26, , 37F
感謝jaykle~
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小公司可能太小了,每家的員工素質不穩定吧ㄏㄏ

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你要講"全民4G到中華的18個月550MB優惠"
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不過感覺是店員不專業啦XDD
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不然就不要去神腦 直接去中華直營門市辦
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嗯 需要專案編號嗎? 我找找
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09/29 21:49, , 42F
跟承辦人員講以下編號
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方案編號 5082 / 16021
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太感謝了,可是竟然要搞到這步orz

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等等 所以現在除了原來的1.5g 外又多1g?
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我昨天去直營辦OK 只說已升4G 要加辦全民4G到中華
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贈的550MB
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09/29 22:03, , 47F
原大省333升4G 上網不變1.5G 另可多加550MB(活動)
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09/29 22:04, , 48F
因此 總量約2G左右XD
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※ 編輯: seattlegood (223.141.6.246), 09/29/2014 22:13:43

09/29 22:30, , 49F
我妹也是大省333升4G, 中華店員還特別提醒9/30再回
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來辦加贈550MB
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直營未必比較好,我打客服和去北市某間直營都說包含
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在原本優惠內,硬是不讓我辦,後來是在神腦辦成功的..
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09/29 22:37, , 53F
不過第一間神腦一開始也說不能辦,盧半天請他電腦查
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最後才勉強讓我辦成功,後來帶家人到另一間神腦,倒是
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一進去說已經升4G了要辦送550MB的就馬上幫我處理...
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09/29 22:40, , 56F
下午在員林辦好了 一說店員就知道
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看了電腦還主動提醒有送另外一個優惠每月100元6個月
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但是這是什麼條件才符合資格就不清楚了^^"
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中南直營店
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09/29 22:41, , 60F
原大省3G轉4G 是550MB+1GB
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09/29 22:41, , 61F
全民4G到中華 是+550MB 所以333的話 總共是550MB+1G
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B+550MB 約等於2G
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09/29 22:42, , 63F
其實這小公司官網都有DM可看阿 寫得很清楚 直接拿DM
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09/29 22:42, , 64F
去辦就好了
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09/29 23:26, , 65F

09/29 23:27, , 66F
這個頁面就是 全民4G到中華,下方還有DM的圖
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09/29 23:33, , 67F
我就是用手機開這網頁給店員開,結果還是不給我辦...
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09/29 23:34, , 68F
至於那個最乾脆讓我辦的神腦店員,只講送550MB...
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09/29 23:34, , 69F
就直接要證件拿單子出來填了....
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我就是直接開網頁給他看,拉到最下面全民4g,結果她就是說就包含在1.5g裡面了... 現在回想也滿扯的,有什麼內幕有些店不給辦嗎ㄏㄏ ※ 編輯: seattlegood (223.141.6.246), 09/30/2014 00:13:32

09/30 00:24, , 70F
你去告訴店員你要簽首航方案 專業一點的就知道
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09/30 00:54, , 71F
那我沒說要全民升4g不就沒有加贈的550mb了…
09/30 00:54, 71F

09/30 08:43, , 72F
你乾脆開PTT給他看最快 XD
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09/30 11:41, , 73F
剛辦完,店員一開始也是不知道,看了合約知道升級
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09/30 11:41, , 74F
的也可以有這優惠就跟我要雙證件去辦了
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09/30 13:06, , 75F
關鍵字是"首航",我去時說全民四g到中華他們聽不懂
09/30 13:06, 75F

09/30 13:39, , 76F
今天去辦了,櫃檯小姐說其實升級4g的時候就應該直
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09/30 13:39, , 77F
接告知可以辦!
09/30 13:39, 77F

09/30 17:23, , 78F
大省333原來不是網路固定1.5g嗎 該不會一直用過頭
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09/30 17:23, , 79F
吧…
09/30 17:23, 79F

09/30 23:13, , 80F
強烈建議辦方案不要去神腦,去直營好的多好嗎....
09/30 23:13, 80F

10/02 11:11, , 81F
我上週去申辦就有跟中華櫃檯說要加辦這個,回答說好
10/02 11:11, 81F

10/02 11:11, , 82F
!
10/02 11:11, 82F

10/02 11:11, , 83F
回去上查還是沒有致電800說要承報上去,至今還沒消
10/02 11:11, 83F

10/02 11:11, , 84F
息,再致電800後沒多久後,上次幫我申辦的櫃檯人員
10/02 11:11, 84F

10/02 11:11, , 85F
打來說忘了加掛上去..... 根本另人難接受啊!
10/02 11:11, 85F
文章代碼(AID): #1KAKwkbF (MobileComm)