[問題] 全能平板 3G轉4G開通日被通知延期?!已回收

看板MobileComm作者 (影男)時間9年前 (2014/09/22 09:51), 編輯推噓9(10推 1噓 13→)
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前天9/20星期六 到台北板橋服務中心-中華窗口 辦理全能平板 櫃檯人員表示 9/24星期二 3G轉4G才會開通 但今日卻電話通知表示 要改成9/30才會開通 想請問這個部分是否可以申訴? 以及是否有法律上的問題? 剛剛接到通知非常不爽... 我知道最近很多人辦 但已經確定的時間 又改期 是否違反合約? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.20.42.97 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1411350714.A.43D.html
推
09/22 09:54, , 1F
3G還是可以用吧 又不差這點時間
09/22 09:54, 1F
→
09/22 09:57, , 2F
贈送通話分鐘數有差 3G並未贈送通話分鐘數
09/22 09:57, 2F
推
09/22 10:11, , 3F
其實是他們跟你講錯時間，現在都要10天轉換
09/22 10:11, 3F
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09/22 10:14, , 4F
你可以客訴，也可以向NCC陳情，但還沒有結果，你的
09/22 10:14, 4F
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09/22 10:14, , 5F
4g就開通了
09/22 10:14, 5F
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09/22 10:17, , 6F
合約上一定沒有保證你甚麼時候開通...
09/22 10:17, 6F
推
09/22 10:18, , 7F
合約又沒保證哪天開通,如果他說10天開通,結果第2天
09/22 10:18, 7F
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09/22 10:19, , 8F
就開通,是不是也說他違反合約?
09/22 10:19, 8F
推
09/22 10:25, , 9F
NP總量 一天是全部業者一起用的 所以很難正確預估
09/22 10:25, 9F
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09/22 10:56, , 10F
應該還有計費周期的問題
09/22 10:56, 10F
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09/22 11:20, , 11F
不差這點時間,申訴一樣排隊
09/22 11:20, 11F
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09/22 12:06, , 12F
不爽不要用阿，跟他說要10天要退租阿
09/22 12:06, 12F
推
09/22 12:09, , 13F
合約並沒寫開通時間，服務人員說的也是預計開通時
09/22 12:09, 13F
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09/22 12:09, , 14F
間，當初就有說以中華電信簡訊為準。
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09/22 12:10, , 15F
申訴沒人會理你的
09/22 12:10, 15F
推
09/22 12:11, , 16F
如果真的不爽你可以去現場叫主管出來，不過應該也沒
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09/22 12:11, , 17F
用
09/22 12:11, 17F
推
09/22 12:22, , 18F
其實全能平板合約沒寫可以升4G，升4G是中華另外給
09/22 12:22, 18F
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09/22 12:22, , 19F
用戶的優惠，現在就是排到9/30啦
09/22 12:22, 19F
推
09/22 12:47, , 20F
全能平板哪裡沒寫可以升4G?難道dm沒有公信力
09/22 12:47, 20F
噓
09/22 13:06, , 21F
付錢就是大爺R
09/22 13:06, 21F
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09/22 13:08, , 22F
最快2個工作天，開通日期不是門市人員決定
09/22 13:08, 22F
推
09/22 13:47, , 23F
合約書上就真的沒寫啊。DM另外寫的難道不是另外送
09/22 13:47, 23F
推
09/22 16:32, , 24F
10月跟9月差哪
09/22 16:32, 24F
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