[心得] 大省無購機轉全能399及NP全能399已回收

看板MobileComm作者OKURAYUNA (仲仲~2014相約日本！)時間11年前 (2014/09/16 04:41)推噓4(4推 0噓 12→)

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在自己踏入全能的坑裡面後，這次是把姐姐跟未來姊夫都順便拉進來XD 也在9/14前往辦理了(開通時間有嚇到我= =) 先前情提要一下姐姐目前手機仍是I4 打算換I6 合約是大省333無購機案換成全能399 未來姊夫原本是用ASUS PF 被姐姐說服也要換I6 從台哥超能省NP全能399 二位都是低通話低上網 9/14前往熟識的神腦特約中心辦理因為其實已經這間已經有很多辦理經驗了~所以我也很放心的帶二位前往整個過程也很平順的辦完了… 但是!!! 我會來打這篇就是因為發現我放心的太早了我不該放心就把我姐姐單獨丟在櫃台後我就去玩平板了(哭) 造成一個說他有說，一個說沒說的情況......... 問題點是9/15我姐姐一早收到了中華的簡訊，說他網路超量要收2千多塊(上限2900) 但我姊根本連500MB都還沒用到~他想說怎麼會收那麼貴且當天並沒有提到說不能用網路的事情而妹妹我因為是用吃到飽的，所以根本也沒機會遇到這種簡訊過只好幫上班的姐姐打客服跟跑門市這邊要說一下中華客服!難打就算了，我也習慣了但是你說要回電也就回一下吧~ 我又不是要客訴!!!我只是要確定帳單跟流量計算方式而已= =+ 晚上只好在打工完又跑去辦理的門市詢問過程就不說了~直接說結論大省無購機→換成全能沒有任何問題也不用付違約金如果換成全能680 網路可以馬上開通不需等待(只需要等2天後4G開通) 無任何費用問題換成全能199.399.499 網路要下一個周期才會生效!!!(這是問題所在) 若期間使用網路~會被收爆高的網路費(哭) 但是!! 全能199.399.499同時辦理3轉4的話，不用等到下個週期，2天後即可因為4G強迫開通帳單2千多的解決方法 1.客服(最佳解法) 因為我姐姐原本大省有1.5G可以用，到14日為止可用流量是700多MB 不過我姐姐到今天為止只用了400多MB，因此客服跟我說，那封簡訊是因為我姐姐現在在電腦系統上是屬於0型沒網路，因此自動發簡訊通之400多MB的網路費，但是在月底結帳時，會自動扣除掉的優惠流量，因此是不用多付費的(意思就是電腦太呆了自動發簡訊出來) 2.門市我不知道中華門市跟客服的權限有沒有一樣，或是在對系統的教育有沒有統一門市這邊的作法只能看你大概用多少流量然後去調整MPRO而已，所以如果以門市的做法的話，我姊姊還是得付比較多的網路費。我可以確定門市不是在框我，因為在我們打完客服解決後，也把這一個方式跟系統的問題跟門市說，他們真的不知道!!(汗)，所以我們又解釋了一次給門市聽... 接下來就是等帳單出來了~希望沒問題~要不然又要再打一次超難打的客服了= =+ 未來姊夫的NP就很簡單了 9/14 台哥解約同時中華辦理攜碼 9/23 中華3G開通同天再去辦理全能購機 9/25 開通網路 (以上是9/14的辦理後行程，昨天處理完我姊的事情後他又跟我說我未來姊夫收到攜碼失敗的簡訊(汗)………………..所以一切往後延一天) 然後今天又要幫二位搶I6…. 打到這裡我覺得我想要去跟他凹一杯飲料了XDDDD 祝今天大家搶I6都可以順利!! 大家趕快都去搶64G吧!!! 把16G這種小容量的留給這些低用量族吧XDDDD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.58.13 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1410813664.A.E3E.html

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BlackSeven

09/16 07:15, , 1^F

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BlackSeven

09/16 07:16, , 2^F

09/16 07:16, 2^F

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teredo

09/16 09:05, , 3^F

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