[問題] 4G降3G問題 有點麻煩已回收

看板MobileComm作者 (戰鬥妖精夏珊)時間11年前 (2014/08/30 14:00), 11年前編輯推噓18(18022)
留言40則, 10人參與, 最新討論串1/1
本來預計是要下個月解約目前學專591 然後改續全能平版636 不過目前有升4G 知道應該要先降成3G才能續 今天本來準備要動身 8月底降3G 剛好9月續約升回4G 剛先打去800問一下 被告知說因為今天是假日 所以我現在4G要降回3G 至少要等到9/2號 然後9/2號算第一周期 我辦了平版約後要等到10月才能改4G 但升4G方案只到9/30 QQ 想問一下 如果我現在NP出去再回來 我的門號有可能直接用3G的資費嗎? 這是我唯一能想到最有可能在9/30前辦到636的方法了... 這次真的學到教訓不要拖到最後才做事了 唉 -- 『狩獵是在補捉到獵物那一刻才是最危險的。  獵物越大出現的空檔也就越明顯。  回去重看《獵人》第3集之後再來吧,老太婆。』 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.104.64.15 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1409378422.A.225.html

08/30 14:21, , 1F
又是通訊行嗎?別被騙了,我4降3升4,四天完工
08/30 14:21, 1F
你是多久之前辦的? 我去查一下 7月多的時候有人這樣沒錯 後來好像中華就有限制一個周期只能轉一次 我是打去800問的 問了兩個客服都是一樣的回答 ※ 編輯: MisuzuXD (106.104.64.15), 08/30/2014 14:22:52

08/30 14:22, , 2F
他的意思是不是你升全能平板 馬上轉4g 但服務要十
08/30 14:22, 2F

08/30 14:22, , 3F
月才開通給你 九月你的還是3g訊號?
08/30 14:22, 3F
欸 可以這樣嗎? 如果可以升 整個9月我都用3G是沒差 現在我的理解是 因為我是第一周期 我今天去解約降3G 9/2號開通後 卡到9月的第一周期 我必須等到10月的第一周期才能升 但那時已經不能升4G了(因為9/30到期) 不知道哪邊有錯麻煩各位告知一下 真的很想用636吃到飽QQ ※ 編輯: MisuzuXD (106.104.64.15), 08/30/2014 14:25:23

08/30 14:23, , 4F
升4g一定能馬上升的吧 這是什麼時候開通訊號
08/30 14:23, 4F

08/30 14:23, , 5F
喔 原來是一週期轉一次
08/30 14:23, 5F

08/30 14:24, , 6F
我上禮拜才去,禮拜三睡覺前換上4G卡而已
08/30 14:24, 6F
我剛問第二個客服 他比較專業 他是說如果計費方式非第一周期那有可能 比如你是20號才算一個月 你20前去辦降3G 那20號後就能升4G 可是我是第一周期沒這可能性QQ 想請問一下你之前是哪個周期的?

08/30 14:25, , 7F
我上個月辦一張2G門號 4天後就升4G了...
08/30 14:25, 7F
新辦沒這限制 主要是我現在是4G 但要降回3G 不能馬上升4G 4G->3G或3G->4G必須間隔一個周期 ※ 編輯: MisuzuXD (106.104.64.15), 08/30/2014 14:28:58

08/30 14:36, , 8F
4G只有一個週期,都是第一週期
08/30 14:36, 8F

08/30 14:38, , 9F
而且中華沒有24號的結帳週期吧?
08/30 14:38, 9F

08/30 14:40, , 10F
所以你是去直營還是通訊行?
08/30 14:40, 10F
我還沒去 我是去800問的 所以照你這樣說其實是可以的嗎? ※ 編輯: MisuzuXD (106.104.64.15), 08/30/2014 14:41:14

08/30 14:43, , 11F
直接去吧,客服跟門市常常搭不起來,二邊總和大概
08/30 14:43, 11F

08/30 14:43, , 12F
已經被我打臉五次以上
08/30 14:43, 12F
我現在在跟線上客服談 他說會請人跟我談一下看怎樣QQ ※ 編輯: MisuzuXD (106.104.64.15), 08/30/2014 14:55:41 剛剛客服專人回播了 目前系統卡著他們無能為力 只能等禮拜一和相關單位討論 QQ ※ 編輯: MisuzuXD (106.104.64.15), 08/30/2014 17:17:11

08/30 19:45, , 13F
中華上線系統無法立即生效新費率 一定要過下一個週
08/30 19:45, 13F

08/30 19:46, , 14F
期 不要再拿個案為難人員了
08/30 19:46, 14F

08/30 19:48, , 15F
建議NP過水 還不用洗平板 我認識都直接退八千給我
08/30 19:48, 15F
現在有在想要NP 但我剛好要平版沒關係 現在NP推薦哪間過水比較不會麻煩?

08/30 20:12, , 16F
退八千 那應該是佣金都給你了吧
08/30 20:12, 16F
※ 編輯: MisuzuXD (106.104.64.15), 08/30/2014 21:36:37

08/30 21:37, , 17F
好饒舌
08/30 21:37, 17F

08/31 00:51, , 18F
個案?一堆3升4的有下一個週期生效嗎?我4降3直營
08/31 00:51, 18F

08/31 00:51, , 19F
店行員也是直接做,哪來的什麼個案="=
08/31 00:51, 19F

08/31 11:20, , 20F
版主過水可能要爬個文 至於退八千我朋友還有賺
08/31 11:20, 20F

08/31 11:31, , 21F
3g生4g馬上升效是因為4g費率他的特性,降3g就要牽
08/31 11:31, 21F

08/31 11:33, , 22F
扯到3g"語音"費率要過一個週期,例如在3g的時候
08/31 11:33, 22F

08/31 11:36, , 23F
原本583改183要下一周期才生效的原理一樣
08/31 11:36, 23F

08/31 12:54, , 24F
他是4G解約降3G,有人3G無約狀態去綁約要等下個週
08/31 12:54, 24F

08/31 12:54, , 25F
期才能生效嗎?明明都是直接生效,難道這都是個案
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08/31 12:54, , 26F
08/31 12:54, 26F

08/31 13:02, , 27F
還有,大家3G升4G都是隔2-3天生效,也沒有要等一個
08/31 13:02, 27F

08/31 13:02, , 28F
週期,不然當初哪裡會有3升4有限制一天的轉換人數
08/31 13:02, 28F

08/31 13:02, , 29F
問題
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我等等去直營問看看好了 網路跟800問都說要等 ※ 編輯: MisuzuXD (106.104.64.15), 08/31/2014 13:31:34

08/31 15:17, , 30F
拜託版主了,一樣先升4g但想轉平板方案
08/31 15:17, 30F

08/31 16:51, , 31F
xup6板友搞錯了 3→4或4→3 一個周期內只能轉一次
08/31 16:51, 31F

08/31 16:52, , 32F
原3G無約狀態沒有原PO先從4→3的問題 當然可直接升
08/31 16:52, 32F

08/31 17:40, , 33F
記得牽扯到3G 4G轉換的話一個週期內就只能一次
08/31 17:40, 33F

08/31 17:40, , 34F
當初板上案例很多,所以有建議不要拖到九月
08/31 17:40, 34F
剛去直營問過 跟800回答的一樣 只有NP能解 ※ 編輯: MisuzuXD (106.104.64.15), 08/31/2014 22:47:28

09/01 12:37, , 35F
我自己辦了二門(636跟620),幫朋友辦了一門(企業
09/01 12:37, 35F

09/01 12:37, , 36F
方案),分別是三間不同的直營門市,都沒有週期問
09/01 12:37, 36F

09/01 12:37, , 37F
題,行員也沒有提出問題,看來只能說我遇到的門市/
09/01 12:37, 37F

09/01 12:37, , 38F
行員權限都很大........
09/01 12:37, 38F

09/01 12:39, , 39F
其中一門就是4-3-4
09/01 12:39, 39F

10/05 09:48, , 40F
我上禮拜才去,禮拜三睡 https://daxiv.com
10/05 09:48, 40F
文章代碼(AID): #1K0MXs8b (MobileComm)