[問題] 新租屋處中華電信沒訊號怎辦?已回收
上禮拜周末才搬進現在屋處
地點不是偏僻的地方
就在台北市中正區捷運人口密集的附近
看房子時其實有注意到屋內中華沒收訊格數
要到窗邊也才有一個 但不穩定
但因為有過之前住處訊號不好 中華電信來加一個強波器就改善了
所以搬進去後當天打電話去客服申告無訊號問題
隔天客服回覆 工程單位去查了
說我住地方的訊號因為被周圍大樓給擋住
所以接強波器也沒用 要等架基地台
現在中華提供的建議是我要裝室內電話 用市話跟手機共振方式改善
他說接聽電話 設定等費用中華吸收
但市話要我自己花拉線費跟月租費
另一解決方案是未來三個月每月多給我五十塊打電話
好補償室內沒法用手機的損失
我覺這兩個建議都不方便跟沒誠意 根本沒有辦法解決市內無訊號問題
後來我找了遠傳的朋友來屋內試 結果屋內各個角落都有訊號 只是不強就是(1~2格)
所以我能跟客服講沒法解決訊號問題我只會考慮攜出
他回我說因為我的方案是今年三月辦的333大省方案
現攜出要賠違約金1598左右 我覺沒訊號無法使用 還要付違約金不合理
但客服堅持 最多我也是要只付50%
一般這用到一半無訊號 解約還要付違約金
這合理嗎?
謝謝
起先是完全沒想要改用別家
但回到屋內都死機 實在是無法繼續下去
中華電信沒其他可立刻改善話 只好考慮遠傳或其他家了
(台哥大跟亞太室內也都死機)
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