[問題] 台哥大綁約問題已回收

看板MobileComm作者 (筑)時間11年前 (2014/08/26 23:37), 編輯推噓1(102)
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最近去繳電話費,請店員查詢合約到期日 結果店員表示要明年三月到期 (我之前續約是在年底) 然後他表示當初我提前續了約 不過當初我在申辦的門市(之前都是固定這家繳費)有表明我不提前續約,要等約到在續, 當時服務員說的日期我才去辦理續約 但是現在才透過別家門市知道是提前續約 然後我回家翻了合約書,完全沒提到提前續約的問題,只寫24個月的約。 致電客服只表示是他們公司疏忽,然後約還是要到三月份。 想請問各位大大,這部分難道就只能把約拖到三月嗎? 因為他們的網路收訊差,本想11月底約滿要np中華,結果聽到這消息很晴天霹靂,重點是 違約金要繳4千多(根本不想花這冤枉錢,但又覺得不甘心),所以想請教各位有沒有什麼辦 法可以解決的?? -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.80.97.209 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1409067466.A.E82.html

08/26 23:57, , 1F
等三個月啊 你並沒有吃虧啊 再來就是你確定中華訊號
08/26 23:57, 1F

08/26 23:57, , 2F
比較好?
08/26 23:57, 2F

08/27 11:00, , 3F
到期才想到之前是怎麼簽約 不覺得太晚了嗎
08/27 11:00, 3F
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