[問題] HTC J突然故障已回收

看板MobileComm作者 (人生如夢)時間9年前 (2014/08/19 18:45), 編輯推噓1(108)
留言9則, 4人參與, 最新討論串1/1
最近去中華電信把2G換成3G,想說出門如果有導航或可即時查詢很方便, 從8/4開始有3G以後就開始用導航功能,結果今天在外面使用時, 手機就突然一片黑,沒有辦法開機,連續試了好幾次都不行。 回到家後再試試看,可以開機了,可是輸入密碼以後, 只能緊急通話,不能用3G,也不能連家裡的wifi。 我上網查HTC的維修連絡方式,無論線上客服或打電話過去, 全都在忙線中。 請問這是HTC的問題還是中華電信?我應該送修嗎? 應該送回我原本購買的手機行嗎?還是要再打去HTC呢? 我的手機是去年2/21買的,所以已過保固。 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.109.239 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1408445121.A.FA8.html

08/19 18:49, , 1F
直接送原廠 然後能修快修 再拖小心變onex第2
08/19 18:49, 1F

08/19 21:08, , 2F
如果確定要修 就打電話連絡客服安排送修
08/19 21:08, 2F

08/19 21:08, , 3F
大概維修金額會在2.5k內吧 可能是主版或電池
08/19 21:08, 3F

08/19 21:09, , 4F
直接連絡HTC客服
08/19 21:09, 4F

08/19 21:53, , 5F
現在又好了,但還是想檢查一下,不過客服都打不進去
08/19 21:53, 5F

08/20 08:45, , 6F
打不進去啊?沒辦法 自己試過可通的管道只有電話客服
08/20 08:45, 6F

08/20 08:47, , 7F
間隔兩小時打一次吧 這樣應該三次內能打通吧
08/20 08:47, 7F

08/20 09:14, , 8F
好,謝謝建議
08/20 09:14, 8F

08/21 09:21, , 9F
1F被桶 呵呵
08/21 09:21, 9F
文章代碼(AID): #1Jyoh1-e (MobileComm)