[閒聊] 平板OR共省方案 3G升級4G看一下帳單吧已回收

看板MobileComm作者 (唉~~)時間11年前 (2014/08/02 11:47), 編輯推噓5(503)
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原平板上網方案400型,每個月收費199 升級4G436型,每個月收費199,合約到期日不變 升級前還有跟門市的服務員確認升級後是否上網費用仍維持199 得到的回應是維持199 103/7/17日3G升級4G生效 剛剛看電子帳單的內容是... 計費期間:103/06/21至103/07/20 〔行動月租費〕 4G行動電話436型月租費 44 3G行動網際網路上網型月租費 360 只好打800跟客服反應,順便中華意見信箱寫一寫 等候周一相關帳務人員打電話過來說明了XD 我合約有影印、DM相關資料都有存檔備份 希望可以順利把錢退回,實在很懶得再寫信給NCC... 這時間點有去升級的板友可以看看帳單:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.54.86 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406951271.A.C79.html

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中華電信帳務系統的bug,綁約前的原月租沒被算到優惠
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變成以原價計算,打800就會有帳務人員跟你確認調整了
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這帳務超亂 我熱線也給我收錢 打去問很不削得說要退
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不過中華是說4G出帳日一律1日耶 您怎麼20
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我跟你一樣@@
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我的網路也被重覆收費,打給800詢問後,他們說會幫
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我調帳,態度很好,不過就是要主動反應就是了!!
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np學生升4g的帳單也出問題+1
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