[問題]續遠傳HTC M8 被加盟店洗機Desire 816?已回收

看板MobileComm作者 (ETD)時間9年前 (2014/07/23 22:47), 9年前編輯推噓9(9推 0噓 53→)
留言62則, 17人參與, 最新討論串1/1
各位手機前輩及同好，想請教一下 我剛剛去遠傳(加盟店),續4G合約 結果拿出M8過程等等很順利(新機、機況)， 結果要我簽驗機確認書時，上面打的機型卻是HTC Desire 816 所以，我當然沒簽 ... 他是跟我 因為拉不到M8 xxx的線？還是什麼之類 所以用這拉？ 我是懷疑，是不是他們洗了816去賣，所以就叫我簽這個？ 那我的M8到底可不可靠？ 或是另一種結論可能是：現在遠傳M8拿不到貨？(我遇到兩家直營都這樣) 所以加盟店是拿其他管道的貨(非全紅貨)給我？ 或是想請問... (1)HTC有分神腦貨？聯強貨？還是全虹貨嗎？ (2)如果有分代理商的貨，那盒子外觀看得出來嗎？ (3)我的買來，M8內附清水套，這本來就有了還是 哪家代理商的貨？我看DM有的有送Dotview的套子 ，那是台哥大？還是哪家送的？ (4)HTC的保固，大家都習慣回原廠(免費物流)， 還是就近的代理商維修站，如神腦? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.24.81 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1406126833.A.AB9.html
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07/23 22:48, , 1F
特約門市的專案都是配好一支手機 優惠內容都一樣
07/23 22:48, 1F
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07/23 22:48, , 2F
只是他們配M8的專案用完 所以會拿816的方案來用
07/23 22:48, 2F
所以這隻到底是遠傳全虹貨？還是？ 是不是 遠傳官方配送的貨？ 還是其他經銷商通路洗出來的貨？
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07/23 22:49, , 3F
登記上是登記816 優惠內容也沒更動 只是你花M8專案價
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07/23 22:49, , 4F
購買這樣 權益上不會有損失 店家也明白的跟你說明
07/23 22:49, 4F
謝謝你的說明， 但是 (1)他們完全沒事前說明，是事後我問了才說 (2)當然損及我的權益，我原本說不要撕膠膜， 他們說要簽驗機交貨單，所以要開箱驗機， 結果要你簽，卻是機型完全不對，您會簽嗎？不生氣嗎？
推
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大公司 不意外
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什麼貨都沒差 保固內送原廠 保固外還是送原廠
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外包裝貼的保固貼紙會不一樣 清水套是原廠附
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※ 編輯: abc623 (59.115.24.81), 07/23/2014 22:59:54
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1他沒說是他缺失2你損失什麼?你也可以選擇不驗機
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交機單還是會簽 你只需要保留發票就能處理任何情況
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這點無法接受的話 建議你以後都只走直營就好
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我覺得損及我的權益==>我原本說不要撕膠膜，我不驗機(考慮網拍賣出) ,可是他說要, 我只是不想扯破臉 , 結果前後邏輯矛盾，說是要簽驗機交貨單，所以要開箱驗機， 結果卻是機型完全不對，所以我沒簽， 所以這樣看來，這機子的來源應該非全虹機子 非代理商(神腦、聯強) 是類似HTC出給經銷商(蔡家國際、霖源科技)的貨 ※ 編輯: abc623 (59.115.24.81), 07/23/2014 23:14:32
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只是是特約跟通訊行辦件一定會遇上這個問題
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如果堅持要m8專案線以及全虹保固機 都可以要求
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如果你認為這點是你的權益 就等店家通知即可
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謝謝rex4253大大的分享跟建議， 所以最後結論？ 這機子的來源應該非全虹機 非代理商(神腦、聯強) 是類似HTC出給經銷商(蔡家國際、霖源科技)的貨? ※ 編輯: abc623 (59.115.24.81), 07/23/2014 23:16:53
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HTC只要有發票就會承認保固 所以來源是什麼我認為不
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是很重要的事 HTC也沒有直接出給經銷的機子 所有機子
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都經過代理保固商才出貨 所以在台灣除了水貨HTC的機
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子基本上都是有人可以負責的
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不過任何保固商在保固期間也都是轉送原廠 所以...
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話不是這樣說！ 我不曉得神腦，維修時備了HTC多少料？ 如果，我家旁邊的神腦可以修的好，當面溝通， 我也懶得回原廠 所以難道，哪家代理商，完全無視嗎？ ※ 編輯: abc623 (59.115.24.81), 07/23/2014 23:21:29
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你可以問問 神腦不可能當場修給你看 一定都回原廠
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還在保固內的商品為什麼神腦要自己花錢備料修?
07/23 23:22, 20F
您這樣講，越來越像，遠傳的加盟相關業者， 要幫要消費者洗腦，.... 神腦，熱門機種，都有備一些料，或等叫料， 我以前去換Butterfly防塵蓋， 當場就好了 還有 DHD的面板模組，也是神腦當場有料....
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他賺的一定都是過保後的機子維修 這才是他主要收入
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我只就HTC 其他如SONY跟SAM也都有自己的維修中心
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保固商也都是送回原廠維修 不是只有HTC如此
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其實，神腦第一線，還是可以解決一些問題 不是你講的這樣，....
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07/23 23:26, , 24F
代理商打開機殼後: 受潮, 要換主機板, 公道價八萬一
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推
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我這台也不知道是什麼代理商，壞是直接送回原廠修，
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比較有保障
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推
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你不撕膠膜檢查,要是回家發現外觀有瑕疵,是不能換的
07/23 23:36, 27F
推
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機子的來源都有可能 基本上不可能是給什麼蔡家國際
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一定也是從電信商洗出來,洗出來比較便宜
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另外說一點 所謂的經銷商 是不管進貨來源 只負責銷售
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已更正用語 代理商 經銷商 ※ 編輯: abc623 (59.115.24.81), 07/23/2014 23:53:46
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接受原廠提供的行銷資源 換來的是形象與服務的責任
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需向原廠回報銷售數量 不管什麼來源價錢 賣出就好
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之前向遠傳特約店買 S3 結果沒注意他寫 S6102
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現在住家沒收訊談解約 出現購機合約不合 消保官也難
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以處理的問題
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女朋友發生的 給您參考
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推
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若要解約 違約金額會因為簽的是816 所以可以付比較
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少嗎
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違約金不因機種而有差異
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神腦維修作業你怎麼想都好 總之保固內沒錢賺不是一
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定得現場處理 肯處理是他多服務的地方 不是通例
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小聲的說 全虹大概就被遠傳買的差不多 算他的供貨商
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遠傳的機器很多都是直接出全虹的
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推
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又說r大是相關業者洗腦，這樣算踩線嗎？那些根本對你
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請善用Google 好嗎？ http://goo.gl/c9ZN5M http://goo.gl/8nerYF 至少跟台哥大高度相關吧？(這篇尚未公告 的台哥大方案) → rex4253 :內部公告 台哥大已經偷跑好幾天了 http://goo.gl/LXktof → rex4253 :找通訊行 不拿手機可以拿禮卷或是入電話費 或是手機 07/20 23:09 → rex4253 :自己轉賣
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的權益沒什麼影響，合約上什麼專案不影響，在乎保固
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的話看盒裝外面的代理商保固貼紙就好，頂多是說堅持
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拆封沒溝通好比較可惜
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闡述事實給他聽 不能接受要怎麼說無所謂
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能不能接受是他跟門市間的問題 各家業者間的遊戲規則
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就是如此 權益上只要有寫交機單 甚至留副本 就沒什麼
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問題不能解決 要換機退貨也都有發票跟副本做依據
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另外洗機這個名詞跟過程以及相關的合約影響可以查看
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07/24 13:09, , 53F
可能跟你認知的有很大的出入
07/24 13:09, 53F
推
07/24 14:44, , 54F
好奇怪的人...
07/24 14:44, 54F
推
07/24 17:34, , 55F
買的M8是容量多少的? 之前好像32G的都是神腦的
07/24 17:34, 55F
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07/24 18:03, , 56F
其實哪一間的貨根本也沒差..因為你送神腦或是全虹
07/24 18:03, 56F
話不是這樣說的，大家都知道 同樣是iphone 同樣是神腦貨、台哥大貨，洗出來，你要哪家的？哪個價錢高 當然是神腦貨... 所有代理商裡,維修駐點多，也當然是神腦.... 有些SONY不回原廠，甚至神腦都修得好，可以叫料 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=3697246 講白了點，如果一直強調代理商跟維修的差異， 是會擋人財路的，....就是擋了通信行洗機的流通性.... 每個人來都,說要神腦貨，不要聯強貨 ... 通信行要賣機子不是多了些麻煩？
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07/24 18:04, , 57F
他也是送回原廠修..他們沒法修..5月買完就送修的經驗
07/24 18:04, 57F
※ 編輯: abc623 (59.115.24.81), 07/24/2014 23:43:07
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07/25 16:40, , 58F
看來原po自己很懂嘛!那來問這篇的意思是?
07/25 16:40, 58F
推
07/25 16:55, , 59F
我只能建議說買HTC手機直接送原廠
07/25 16:55, 59F
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07/28 05:53, , 60F
我朋友在神腦上班說維修合約喬不攏現在拿去神腦也是
07/28 05:53, 60F
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07/28 05:53, , 61F
轉原廠妳可以打電話問問
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10/05 08:25, , 62F
的權益沒什麼影響，合約 https://daxiv.com
10/05 08:25, 62F
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