[問題] 請教台灣大哥大的網路計費已回收
爸爸原本是使用台灣大哥大
249元1.5G的上網方案
無購機綁約半年
後來發現用量會超過1.5G
改為吃到飽450元 預繳3600
綁約36個月
另外還繳了5百多的違約金
合約變更的隔月
爸爸收到一張網路費用破千元的帳單
根據帳單內容和台灣大哥大網頁說明
前5天是249元方 使用1.1G
月租費和傳輸量似乎是按日數比例計
所以這5天的網路費用變成9百多元
加上後25天吃到飽的月租費約4百元
我自己用中華好幾年了
是沒有遇過提高費率反而被收取更多費用的情況
前面提到違約金5百多和5日上網9百多元
加起來都足以付原來每月249的費用
付到6個月合約結束為止還有剩
據家人轉述 去換約時門市小姐也沒有說明可能產生高額費用
還說早點解約換約比較划算
所以可能門市本身也不清楚這些規定？
是否有機會跟客服申訴？
（沒有直接打客服是因為門號是爸爸名下 我沒有和爸爸同住）
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