[閒聊] 關於申辦平板專案的疑問和注意事項已回收
禮拜一辦完680全能平板專案3G升4G
但這幾天也搞的問題不少
1.SIM卡問題
當時辦理是配T100辦理,也告知SIM卡是給iPad4使用,但當場配給的卡卻是micro*1、
nano*1,當場只跟客戶說明micro卡放裡面,回家等兩天後升4g才發現卡放錯,但這點
也是本身個人問題,沒當場檢查到。
2.信用卡卡友折價問題
680平板專案,持中國信託、玉山銀行、台新商銀、花旗銀行、國泰世華皆有折價優惠
,包含visa卡也是有板友補充ok,這部分應是門市自行判斷是否有該項優惠,但回家後
查詢emome才發現上述沒該項優惠,刷卡變成視同現金付款處理,這點請要辦的板友注
意一下。
3.hami加值問題
在現場辦理時,並無提到該項優惠,認為說可能已經自動加上去或者是等4G開通才加,
但等到4G開通後查詢emome,發現也無該項優惠,店員都無告知的情況下,可能也是消
失了,這點也提醒各位板友注意一下,畢竟店員也可能忘記。
在非六都地區可能辦理的人不多,造成店員不熟方案內容,導致忘東忘西,現在也只能
打電話給客服,請客服補救處理,雖然滿像黑特文的,只是希望將自行情況說出,讓各
位板友注意,謝謝。
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