[閒聊] 關於申辦平板專案的疑問和注意事項已回收

看板MobileComm作者 (黑狗)時間10年前 (2014/06/20 21:28), 編輯推噓3(303)
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禮拜一辦完680全能平板專案3G升4G 但這幾天也搞的問題不少 1.SIM卡問題 當時辦理是配T100辦理,也告知SIM卡是給iPad4使用,但當場配給的卡卻是micro*1、 nano*1,當場只跟客戶說明micro卡放裡面,回家等兩天後升4g才發現卡放錯,但這點 也是本身個人問題,沒當場檢查到。 2.信用卡卡友折價問題 680平板專案,持中國信託、玉山銀行、台新商銀、花旗銀行、國泰世華皆有折價優惠 ,包含visa卡也是有板友補充ok,這部分應是門市自行判斷是否有該項優惠,但回家後 查詢emome才發現上述沒該項優惠,刷卡變成視同現金付款處理,這點請要辦的板友注 意一下。 3.hami加值問題 在現場辦理時,並無提到該項優惠,認為說可能已經自動加上去或者是等4G開通才加, 但等到4G開通後查詢emome,發現也無該項優惠,店員都無告知的情況下,可能也是消 失了,這點也提醒各位板友注意一下,畢竟店員也可能忘記。 在非六都地區可能辦理的人不多,造成店員不熟方案內容,導致忘東忘西,現在也只能 打電話給客服,請客服補救處理,雖然滿像黑特文的,只是希望將自行情況說出,讓各 位板友注意,謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.195.174 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1403270887.A.B72.html

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分享一下經驗,當天門市人員辦理$680,最後才發現。
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後來直接跟門市人員反應,才改成特約卡友方案$650,
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程序也重跑一次,真的要主動提醒門市人員==
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hami加值的部份,店員也都跟我說有,但是去電客服說並
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沒有hami優惠,原本就不想要hami加值所以就沒回門市吵
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hami加值客服說幫我查詢,隔天就有簡訊通知開通了
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