[心得] 千萬別買台灣大的M8

看板MobileComm作者 (荒謬人生)時間10年前 (2014/06/14 18:11), 10年前編輯推噓34(34072)
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非我本人,幫朋友代PO ---------------------- https://www.facebook.com/photo.php?fbid=484365175028322&set=p.484365175028322&type=1 http://tinyurl.com/k58vlr2 這是送給台哥大維修的紀錄!! 第一次跟我說沒問題就丟回門市 第二次還是我硬逼說我要送回原廠~ 但最後我還是拿回來了!!因為碰到端午連假 最重要的是6/5時還跟我說把我維修單丟了? https://www.facebook.com/photo.php?fbid=484366041694902&set=p.484366041694902&type=1 http://tinyurl.com/lfsa8ck 這張是HTC原廠檢測的結果~硬體方面沒問題!! 但軟體方面在檢測時就發現會出現斷訊問題!! 根本就跟台哥大維修部門說的完全不同... (難怪他們想先知道我的送修結果!!怕死阿 看得出根本就是台灣大加些有的沒的東西才讓這支M8連打電話都沒辦法 從10號那天被我套話出他們私下調查我檢修手機 結果後來就不敢打電話給我 都透過客服客服林經理轉達說 這是出於關心關懷客戶(擺明是總公司交代的SOP回答流程 屁咧!!當時5月送給你們維修時,你們回答我說沒問題的囂張跟自信哪裡去了 原廠說只要提供手機資料都調的到,但現在就差在我根本沒有同意 但12號的答案又不同 說要查看他們的維修有沒有問題 但就都沒人敢打來 只請客服轉述 你們去查我維修結果的那天晚上還假惺惺的問我有沒有送回原廠了 整個很做作~那你們問了為啥那天不跟我承認且還是我隔天收到手機去套你們話才問出的 且被我問出後就都沒再回我電話了..兩天了!!是心虛嗎 現在台哥大總公司下達命令: 現在開始都由客服端的林經理成為這件事情的統一對我回應窗口 維修部門跟門市端接不能再管這件事情也不用再跟我回覆電話... 到底把我當成什麼了? 一開始徵求換一隻新機M8 不答應...說沒辦法 9號時開條件開到無條件結束合約退我購機費用+付我毀約金+送回原廠那隻M8歸我... 不答應..說只能無條件結束合約+退費,但手機要還回去等於回到當初沒攜進台哥大... 那我這一個多月吵心酸的嗎?雖然他今天這樣講很心動但真的覺得他們很OX... 尤其是台哥大的維修中心都在亂搞 真的很希望他們為所有做這些小動作的當面道歉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.91.91 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1402740673.A.98E.html ※ 編輯: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 18:11:40

06/14 18:12, , 1F
拍拍htc就送原廠吧
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06/14 18:15, , 2F
所以回原廠以後能用了嗎?
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※ 編輯: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 18:19:51

06/14 18:24, , 3F
沒看懂 所以htc也沒修好?
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06/14 18:25, , 4F
看維修單的敘述像是重新刷原廠了 刷回去以後也不行?
06/14 18:25, 4F
HTC有修好M8 然後現在台灣大那位客服端的林經理就說現在台灣大能做的 就只有叫當事人退出台灣大,連違約金也沒有 那隻修好的M8要還回去台灣大 這可以投訴消保官還是誰嗎(或轉到八卦版? ※ 編輯: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 18:37:20

06/14 18:44, , 5F
約要解 錢要退 機要修 手機還是我的 ^.<
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06/14 18:47, , 6F
看不太懂,為什麼要給台灣大維修?
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06/14 18:48, , 7F
看不懂為何台哥需要免費送那隻M8
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06/14 18:49, , 8F
有問題就是送修 或是換新機 不願意退貨解約
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06/14 18:50, , 9F
免費拿一隻m8 不知道是哪裡的規定?
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06/14 18:53, , 10F
看無
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06/14 18:56, , 11F
為啥要把送修的那隻給你?
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06/14 18:57, , 12F
喔~~~~忘了說~~~~ 還~~要~~道~~歉~~ ^________^
06/14 18:57, 12F

06/14 19:00, , 13F
呵呵 原來還有要付你違約金
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06/14 19:01, , 14F
哇靠,我只覺得你拿到機王,然後奧客想爽錢+退合約+
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06/14 19:01, , 15F
精神損失賠手機呢
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06/14 19:01, , 16F
呵呵 你沒看事主說心動的是什麼方式喔
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06/14 19:02, , 17F
整理一下喔 修機.解約.退手機費.賠違約金.道歉.拿機
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06/14 19:02, , 18F
請問還有甚麼要求嗎? 要不要台哥大的股份?
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可能他們跪下來跟你道歉你氣才會消的感覺
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06/14 19:03, , 20F
=>今天這樣講很心動但真的覺得他們很OX...
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06/14 19:04, , 21F
心動但覺還不夠爽,所以覺得送台手機才是對的這樣
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06/14 19:05, , 22F
M8好好
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06/14 19:12, , 23F
保固內送回原廠 還要維修費?? HTC服務沒這麼差吧...
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06/14 19:13, , 24F
可以無條件解約+退費還不錯了吧
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06/14 19:13, , 25F
奧客
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06/14 19:13, , 26F
先說你就是本人吧,跟你名字很像,荒謬!
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那不然你吵了一個多月還希望拿到甚麼
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雖然浪費你跑維修的時間 要無條件送一隻M8是不可能的
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06/14 19:15, , 29F
我看完結論只有台哥大的維修技術 沒有原廠好 沒了...
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06/14 19:15, , 30F
我看一下,事情順序我大概想了一下 有問題指教
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06/14 19:16, , 31F
看到"M8還是要回去台灣大"有點好笑XD這是甚麼概念
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06/14 19:16, , 32F
1.手機壞了,拿給台哥大修,台哥大能力不好沒修改
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2.拿給HTC原廠修,修好了。但台哥大想退費,修好
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06/14 19:17, , 34F
有人可以整理個懶人包嗎 看得頭好痛
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06/14 19:17, , 35F
無條件解約?你何德何能可以不用綁約拿M8? 結案。
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台哥大想退費,並拿回修好手機,當作完全沒簽過約
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3.原PO想拿手機,然後退費+解約。簡單來說原Po想要
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還有 31 則推文
還有 3 段內文
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點賠償金,這也無所謂,不過要一隻手機倒是沒聽過,
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?看不懂 你可以簡短的說你到底要什麼嗎?????
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06/14 19:58, , 71F
不過會有人說奴性別太重,所以建議你走法律途徑,看
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最後能不能凹到一兩千的賠償金,這邊不是美國,要想
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拿到幾萬的不可能,而且還是你根本沒受傷的情況。
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06/14 20:03, , 74F
不是說是朋友 怎麼變成"我"了...
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06/14 20:05, , 75F
他傳訊 我幫他回... <=(這個幫人的人很虛...
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06/14 20:05, , 76F
退錢收回機子免違約金已經是最大的讓步 再多都是凹
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06/14 20:05, , 77F
最好的朋友是自己
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※ 編輯: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 20:07:43

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有一種東西名叫"契約".
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朋友?我?我?我?
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06/14 20:09, , 80F
跑完流程 賠了時間 沒了合約優惠 手機被收回 就降
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推文的是Mar本人 回文的部分是事主回的
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06/14 20:10, , 82F
再換到別家還能再跑一次流程呢~
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06/14 20:11, , 83F
我覺得可以退月租的購機補貼,再多就是奧客了
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06/14 20:18, , 84F
10分鐘過去了 還沒想好回什麼嗎?
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06/14 20:18, , 85F
先承認你就是你朋友XD
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06/14 20:22, , 86F
剛從台哥大跳槽~
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06/14 20:23, , 87F
文章開頭: 非我本人,幫朋友代PO
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回推文:我 我 我
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06/14 20:27, , 89F
理性代PO勿戰
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06/14 20:32, , 90F
不知所云
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06/14 20:33, , 91F
我我我我我我我我我我我的2222222勒勒勒勒勒勒勒勒勒
06/14 20:33, 91F

06/14 20:36, , 92F
我我我我朋朋朋朋友友友友 的 2呢
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06/14 20:39, , 93F
你事後接受條件 不代表你可以把你原本不合理的要求
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06/14 20:39, , 94F
合理化
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06/14 20:41, , 95F
可以說得簡單一點嗎 就是你自己吧
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就是有一堆這種人 當了澳客事後凹不到就說"我沒凹到
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我要的 我怎麼是澳客?" 邏輯100分
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06/14 20:43, , 98F
我朋友啦
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06/14 21:01, , 99F
FB的大頭照片都給看了 我幹嘛要不承認
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06/14 21:02, , 100F
我也想講簡單一點啊 但我就不是他
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06/14 21:05, , 101F
恭喜取得進水桶資格
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※ 編輯: MartinJu (114.32.91.91), 06/14/2014 21:07:43

06/14 21:08, , 102F
感謝樓上wi大提醒...
06/14 21:08, 102F

06/14 21:50, , 103F
都給你就好了阿,奧客
06/14 21:50, 103F

06/14 22:41, , 104F
真的奧客
06/14 22:41, 104F

06/14 22:52, , 105F
聽說奧客會被釣魚?
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06/14 22:55, , 106F
會 搞不好這篇整個都是在釣
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文章代碼(AID): #1Jd1_1cE (MobileComm)