[討論] HTC 宏達電 new one 快張開你的嘴!已回收

看板MobileComm作者 (宗)時間10年前 (2014/05/26 17:57), 編輯推噓18(18053)
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去年買了這支手機,傳說中的new one,也沒想太多,五月天代言,買了。 後來開始傳出有照相會有紫光,所以我也來試試看,一試下去不得了,挖~晚上照相好像 看到鬼耶,都紫的。 聽說HTC有到府收件、服務超好,於是乎我也打了個客服電話跟他說說我的問題,真的跟 傳說中一樣態度超好, 今天打電話、明天到府收,不疑有他,我也把資料備份好,手機就給他了。 過五天,回來了一支新機。上面是寫新機啦,於是乎純真的我便開心的開始使用這台新機 。 一用發現,電池一充飽到100%,拔掉電源後,馬上變成95%,而且耗電速度異常的快,明 明也沒安裝甚麼程式 跟原本的機子一樣的使用方法,但我從一天100%綽綽有餘的new one變成一天要充兩次電 的new one。 生氣的我打了客服,他請我用安全模式/飛航模式去進行測試,總之就是要把網路阿通話 之類等等的程式全部關起來 然後一個小時之後70%以上就是正常,想當然,測出來沒有問題!標準好像也太低了一點 ,要出問題有點困難。 默默的我也只好摸摸鼻子繼續用,但是越用越不開心,上網看了看,發現有網友說送回來 的機子是整新機。 心中一驚,我買半年的手機,要是裡面電池被換成舊的那我多虧?於是乎我又打了客服, 問了這個問題 "你們機子是整新機嗎?" "我們都是經過測試沒有問題的新機喔!" "你們是全新機,還是整新機?" "都是經過測試、而且沒有問題的機子!!" "你確定,這不是整新機,是全新機?" "這邊我們都是測試過沒有問題才出貨的!" 如同以上的對話,不斷重複,客服不願意承擔這台機子是不是整新機這個問題,只一直強 調測試沒問題。 但測試沒問題,一到我手上,就忽然有問題,難道我也有死亡之手? 如果我買的新機,送廠維修,他們沒有經過我的同意,就把機子換成整新機,可能裡面的 零件都比我當初買還要舊 但是保固期還是照舊,那這樣一家公司跟詐騙集團有甚麼兩樣嗎? 今天一早充飽電,放在桌上,中午吃飯時想拿起來line一下,才發現腰瘦歐!他沒電關機 了! 有跟我一樣有問題的網友都怎麼處理啊? 難道真的要這樣默默地認了? 我們也是花了大把鈔票買的啊!多花幾千塊就有apple了,還要受他們服務人員的氣 懷疑是我在鬧,懷疑是我的應用程式太多 我不是3C達人,我只知道我用法跟舊機都一樣啊! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.214.154 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1401098254.A.A41.html

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在送不就好了
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再送再換一隻整新機啊,鄉民都是這麼玩的
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APPLE也是只給整新機阿= =
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我要求給我一台全新機他也答應了
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耗電快不會自檢查一下是APP問題還是機子問題嗎?
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會打這篇純粹是希望大家不要默默讓消費者權利睡著了
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如果回來又是一台整新機?是要換到甚麼時候啊?
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APPLE用戶都沒抱怨過整新機問題
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大家都是花錢買地何必讓他換舊的機子回來
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http://ppt.cc/9BIr 保固條款三,他們的天條......
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大意就是他們有權不通知就處理,找消保不知如何
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剛充到100%馬上拔掉會掉到9X%是正常的....
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找消保沒用吧 他還是換個沒有瑕疵的新品給你啊
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你可以主張你手中的還是瑕疵品繼續換 但是沒辦法主張
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換全新的吧
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電池一定是新的....
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電池有問題就再送....
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有錢就大爺的心態。最後一段...
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找消保怎可能有用.那樣拿APPLE的.人人都吵著要全新機
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http://bit.ly/1cj9uQd 換完其他零件有問題的例子
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很可惜的手機 好好弄是新的機會
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再換一支吧..我之前更新一天要沖三四次電(省電常駐)
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送修完後目前沒在開省電模式(攤手
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再送修啊...
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也沒有什麼消費者權利睡著了...換整新我倒覺得也有好
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電量都是參考用 因為沒有用 gauge 所以只是參考用 ip
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照他那樣講蘋果也是詐騙集團
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你可以繼續送修,但不能改變收到整新機的事實
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再送
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而廠商也沒啥必要把零件換得更舊,純粹是機率吧
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不過你可以多送幾次,應該有機率遇到更新的機子
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不是都整新嗎? 你要新的那誰要舊的?
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送一次不行 那你沒有送第二次嗎?
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身為國貨真是原罪... 覺得原PO莫名其妙 = =
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說到最後破功,你的apple也是給你整新機。我以前用ip
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4有換過
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這篇的觀念有點奇怪 用了半年還想換新的有點澳客
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你買傳說中的iphone也是整新,少見多怪拉~
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快去買iPhone吧 然後有問題送回去拿到整新機再上來po
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一篇吧
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你有裝了些啥app呀 po個圖
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最重要的是,耗電紀錄的"喚醒"有沒有一直打開
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一直打開鐵定耗電
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可惜沒有噓可以按
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不能噓嗎...搞不清楚狀況= =?
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要爭取就爭取 吃相難看的就不用PO上來給人家笑了吧
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搞不清楚狀況,爬文,Google很困難嗎
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吃相難看 電量問題只能說你常識不足.
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買半年要換新機有點扯 整新已經夠佛心
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更別論有的可能是當月出廠的新機
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iPhone也是給你整新機 你加了幾千不會比較好
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可憐的客服 XD
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半年耶...
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不懂你為啥會覺得可以換新機 要不得的心態
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你安全模式測出來是正常 那麼就要看看你裝了啥APP
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拜託以後買蘋果
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我懷疑你家基地台的訊號較差,導致手機天線耗電量大
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apple整新機的品質可以當全新機用,htc的整新只能當
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二手貨,當然有差囉。
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Apple就是比較潮 連整新都很潮(七哥的意思是這樣)
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htc本來就是三線品排,這點來說沒啥問題啦^.<
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apple就是潮 什麼都對的
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總是有人說多花幾千就有apple了 apple又怎樣 我買app
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le出問題還可以說我少花一萬五還有zenfone
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可是你zenfone要被當猴子耍一個半月才出貨兼外加一
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堆小問題啊^.<省錢很厲害嘛
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你可以跟客服講,安全模式下掉超過70%, 有些手機送回
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05/27 17:52, , 68F
去他們也沒確實檢測
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05/27 22:02, , 69F
用了半年還想要薪的?
05/27 22:02, 69F

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換整新機沒問題 換到有問題的就再送修
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08/18 07:49, , 71F
吃相難看 電量問題只能 https://muxiv.com
08/18 07:49, 71F
文章代碼(AID): #1JWn0Ef1 (MobileComm)