[問題] 中華免費服務到期未通知續用 直接收費消失

看板MobileComm作者時間10年前 (2014/04/27 12:44), 10年前編輯推噓30(30推 0噓 33→)
留言63則, 38人參與, 最新討論串1/1
中華電信根本全國第二大詐騙集團 http://i.imgur.com/XrmtR5U.jpg
完全沒有自行申裝 結果所有的免費服務到期後 都直接轉收費 http://i.imgur.com/uEPExDY.jpg
月租費才四百塊 直接被超收700多 有沒有這麼好賺 有板友遇到同樣的詐騙手法嗎? 剛剛打客服 說要先把這期的繳清 超收的下一期再退 我能主張不要先繳 請他補寄沒有那些東西的帳單嗎? -- 　█　 　███ 　█　 　　　█　 　█　　 ███ ▁ █ █　　　 ▁▏ █ ███　 ▁▏ Q我啊笨蛋 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.58.73 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1398573852.A.B6A.html
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04/27 12:45, , 1F
不回代表默認囉，其他兩家也是（？）
04/27 12:45, 1F
推
04/27 12:46, , 2F
所以我都不開通免費服務
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04/27 12:46, , 3F
省得還要關
04/27 12:46, 3F
在續約的時候也沒有特別告知啊... 看來要在櫃台慢慢把那兩三張密密麻麻的合約一條一條看清楚 卡死後面排隊的人
推
04/27 12:48, , 4F
通常都是期限到沒取消就當你默認要繼續瞜...
04/27 12:48, 4F
默認=續用根本詐騙 依他簡訊的說法 默認=停用才是對的啊...
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04/27 12:48, , 5F
我幫我家人辦大省時都會特別註明不需要任何其他服務
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推
04/27 12:49, , 6F
申辦時不是有告知!? 要記得退租!!
04/27 12:49, 6F
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04/27 12:50, , 7F
最近辦了3次都有告知耶!! 不過還是直接不開通~
04/27 12:50, 7F
推
04/27 12:53, , 8F
三家都這樣喔，所以我也都不開通免費服務
04/27 12:53, 8F
我辦的時候沒有告知 難道是因為不是直營? ※ 編輯: WindowsXP (118.169.58.73), 04/27/2014 12:59:06
推
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我也有被告知，當下直接停掉，直營~
04/27 13:05, 9F
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04/27 13:06, , 10F
另外，其他家應該也差不多kerker
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推
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還是建議 你簽了什麼合約自已要看清楚
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推
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我去通訊行他也都有問 我都直接放棄
04/27 13:12, 12F
推
04/27 13:12, , 13F
有沒有告知是靠店員良心 要保障自已還是自已多注意
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04/27 13:12, , 14F
合約內容
04/27 13:12, 14F
推
04/27 13:18, , 15F
個人建議，親自打去客服停用或確認是否開通，最為保
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04/27 13:18, , 16F
險
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推
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包括小額付費，請中華電信停用時，要特別聲明，在自
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己的身份證字號下的所有服務均停用，避免有心人士盜
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用。
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很多都這樣..不只中華
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應該每家電信都是這樣的手法
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所以簽約時如果沒主動講自己要問清楚
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推
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我一個門號辦大省也是這樣，打給客服說要停用
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客服問我為什麼要停，我說完全沒用過，也不會想用
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然後查詢使用紀錄發現真的沒用過就幫我申請停用+退費
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推
04/27 13:38, , 26F
很多都這樣直接免費給你用幾個月 沒主動申退 就直接
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續用收費
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推
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合約上都有寫..
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推
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你自己的問題 你可以抱怨中華不提醒 但這怎麼會是詐1
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推
04/27 14:04, , 30F
所以我一開始連免費都不用　直接停掉
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推
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我沒把約看清楚 不能怪我阿 這種要簽名的東西還那麼
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輕率
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推
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如果你門號約到了，電信商直接停話，你覺得呢？
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之前辦的時候神腦店員有說s 簡訊也都有來@@
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推
04/27 14:23, , 35F
請他直接寄更正後的帳單 收到再繳
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推
04/27 14:29, , 36F
不過我一月底辦的大省 送的兩個月KKBOX跟書城都自動
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推
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我辦得時候有講，所以我沒有『體驗』～
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停了說..當時申辦時那小姐有提到會自動停掉 四月份帳
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單來時 的確沒那兩個了 一樣是繳相同費用
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可惡 想噓 其他2家也一樣 合約不看清楚
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而且這種制度從非智慧手機 就有了呢
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白紙黑字清清楚楚 你說人家詐騙
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記得來電答鈴可以折1k吧，合約上應該都會有寫條文，
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所以要告詐欺應該很難就是了。
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推
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正常阿 店員都會告知時間到了要打800退租
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不只電信合約 大小事如買房買車貸款之文件本來就該
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看清楚 不是說沒細看或對方沒說就算了 到時候不是發
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發脾氣就能解決的事...(離題)
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推
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我二月底在中華電信辦手機店員是說到期會自動停掉耶
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二月初同樣在中華電信辦的，服務人員也說自動停掉，
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但事實證明……需打客服退租…囧
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推
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我在竹北神腦辦的大省 ,申辦時有告知我2個月到了要
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打客服停用 ,時間快到了也有發簡訊通知我快到期了
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推
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我辦中華時都會提醒 免費時間結束後 要自行辦停用
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推
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直營每次辦都有告知 覺得一點都不是詐騙
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推
04/27 18:23, , 56F
快到期都會有簡訊通知阿
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推
04/27 19:31, , 57F
跟Spotify一樣免費試用前要先填信用卡資料試用後就..
04/27 19:31, 57F
推
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申辦店員沒說到期要主動取消，費用可以申訴，但簽約
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04/27 20:21, , 59F
還是看清楚的好，畢竟是合約
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推
04/27 23:12, , 60F
我去直營申辦時，小姐有問我，我當下就都一律回『不
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04/27 23:13, , 61F
用，謝謝！』
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推
04/29 15:35, , 62F
我記得店員都會提醒如果到期不用要自行退掉，不過這
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04/29 15:35, , 63F
訊真的很誤導人
04/29 15:35, 63F
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