[討論] HTC one max維修日記消失

看板MobileComm作者時間11年前 (2014/04/25 09:24), 11年前編輯推噓4(4011)
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小弟三月中敗了一隻紅色one max,大螢幕真的很好用 在4/16發現喇叭殼攏起,就像磁磚翹起來一樣...於是趕緊打電話報修 4/17(四)貨運下午來收件 4/18(五)上HTC網站查詢,已顯示維修中 4/21(一)打電話到客服,客服表示星期三可以收件 但下午收到簡訊「表示還需要5天」才會完成 4/23(三)再次打電話到客服,客服說他要幫我查,會回電給我 4/24(四)客服沒回電,再打到客服,客服表示今天會寄出給我 4/25(五)剛剛再致電客服,想確認是否真的有寄回了 結果...客服說:昨天有出貨,但貨運沒來收... 然後表示盡量讓我今天收到,如果沒辦法就下星期了 一整個超無言,HTC維修中心在桃園,我住台中,有可能今天收到嗎??? PS: 星期六早上8點就有物流來送件了 檢測紀碌 1.組裝間隙或斷差 處理方式:更換機台 2.依SM指示不能重覆使用零件 處理方式:更換主電池 目前使用無狀況... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.40.246 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1398389083.A.40B.html

04/25 09:33, , 1F
拖真久
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04/25 09:34, , 2F
去小七寄出故障機比較快
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04/25 10:26, , 3F
只是貨運時間配合不好 或本身貨件太多耽誤
04/25 10:26, 3F
剛剛客服有回電了,說最快今天讓我收,不然就明天早上 而且...本來說貨運沒來收,剛剛又說是昨天修太晚,來不及寄...說法不一樣 ※ 編輯: assman7258 (118.170.40.246), 04/25/2014 10:52:06

04/25 12:45, , 4F
我m7之前有紫光,客服3天內到府收送換一支全新的m7!
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04/25 13:11, , 5F
最近HTC不知是維修量暴增還是缺料,反正能忍,最近
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04/25 13:11, , 6F
最好先別送,除非你有備用機可以慢慢等
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04/25 13:12, , 7F
聽隔壁通訊行的老闆碎念得要死,因為客戶直接找他XD
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因為第ㄧ批new one保固要到了...
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04/25 16:47, , 9F
可能最近比較多人修吧!之前one x送修,今天小七寄隔
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天下午就修好送到了 ps:住高雄
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04/25 19:37, , 11F
保固在台灣就是這樣被拿來玩爛的...
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04/25 19:37, , 12F
一堆人手機明明沒壞也要找理由再過保前換整新機..
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htc是標準的會吵才有糖吃的大廠,之前修一隻一個禮
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04/26 09:26, , 14F
拜沒消息,我打去駡完,半天內就送回來,整隻跟新的
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04/26 09:26, , 15F
一樣
04/26 09:26, 15F
※ 編輯: assman7258 (118.170.46.143), 04/28/2014 08:41:13
文章代碼(AID): #1JMRbRGB (MobileComm)