[閒聊] 又被特約門市搞了消失

看板MobileComm作者時間11年前 (2014/04/21 02:10), 11年前編輯推噓4(4015)
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之前已經被台哥大特約門市搞過一次 客訴過後補償收場 今天又被遠傳特約中心搞一次 因為今天打算把亞太的門號提前解約,NP到遠傳 所以約了朋友跑了一趟(門號是朋友的我在用) 亞太門號解約繳解約金都很順利 去到遠傳特約要NP時因為遇到朋友前陣子改名 因為解約時沒有順便在亞太改名(後來知道要改名要戶籍謄本= =) 所以在遠傳特約先問好手機價錢 因為我選頭家598 不+網路 店員報 SMART402(遠傳客製機) 就要收2000 當時在場因為沒得查空機價,也想說智慧型手機收2000應該也不會太誇張 (店員也很爛,512RAM跟我說1G.....) 當場付了2000定金,等門號改名後完成NP 結果剛剛一邊打電動,突然就想到來去遠傳網路門市查一查規格好了 一查,空機價2990,啥麼鬼? 我的經驗告訴我NP門號根本不可能只折990 馬上打客服,客服小姐告知我NP用相同約綁24個月,手機只要1元 我告知她上述狀況後馬上鬼打牆說要以門市現場為主,但她們會去了解 我跟小姐說不要跟我打官腔,妳要去了解就是妳也知道這樣不合理 總之,我抱怨了一堆(因我本身還有別的遠傳門號) 最後我問小姐,我明天去現場要求退定,如果被刁難,我現場打客服她們要怎麼處理? 又開始打官腔...... 我就跟客服重申我的門號因為名字問題尚未完成NP,還卡在亞太 門市那邊我只是先下定金簽了一個新名字的未送出契約 這樣我會不會被刁難,客服大概真的衝了,直接跟我說如果被刁難請現場打客服申訴 然後我也叫客服給我她的員工編號,我退完定直接打客服跟她用電話行銷買 XD 不過她叫我去直營門市 XDDDDDDDDD 沒要到編號 囧rz.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.6.180 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1398017457.A.676.html ※ 編輯: idome (218.164.6.180), 04/21/2014 02:12:44

04/21 02:16, , 1F
重點就是在"特約門市"
04/21 02:16, 1F

04/21 02:17, , 2F
就好比辦中華電信業務不要去神腦門市
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04/21 02:24, , 3F
特約門市業績壓力很大的
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04/21 02:26, , 4F
以客訴之名行把客服妹之實~ wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
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04/21 02:58, , 5F
電話行銷不同部門啦
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04/21 03:25, , 6F
你怎這麼愛去特約門市@@? 每一間特約門市即使中華都
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04/21 03:25, , 7F
一樣阿
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04/21 06:29, , 8F
很多不懂的聽到"特約"兩個字還以為優惠比較多
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04/21 07:05, , 9F
詐欺呵呵呵
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04/21 07:13, , 10F
特約門市不就一般通訊行
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04/21 08:09, , 11F
特約就是私人的,只是掛電信商招牌,我除了繳錢不會
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04/21 08:09, , 12F
進去
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04/21 08:20, , 13F
所以你也沒要到她的FB
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04/21 10:00, , 14F
神腦非私人吧?我三大都去過,遠傳最扯,神腦比較還
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04/21 12:23, , 15F
我沒在看招牌的小字啊XD
04/21 12:23, 15F

04/21 13:09, , 16F
神腦都是中華子公司了 怎麼可能亂搞? 如果真的亂搞
04/21 13:09, 16F

04/21 13:09, , 17F
你去客訴 那間門市大概就麻煩了吧
04/21 13:09, 17F

04/21 19:00, , 18F
神腦是中華電的子公司?想太多...
04/21 19:00, 18F

04/21 19:01, , 19F
是神腦想要中華電買下它的大部份股份...差很多
04/21 19:01, 19F
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