[心得] HTC 手機讓人失望消失

看板MobileComm作者時間11年前 (2014/04/18 22:11), 編輯推噓51(51推 0噓 62→)
留言113則, 72人參與, 最新討論串1/1
大家在說HTC爛時我還是覺得要支持國貨 HTC J買來使用都很順利 使用快一年後 電池壞了，常常自動關機，去了維修中心送修，直接換了新電池 客服人員在檢測手機時說，有新的韌體要不要更新 客服說更新沒壞處想說更新好了 結果沒想到一更新完home鍵變的超級不靈敏 真的是很莫名其妙的就送修了 重點是，最好是更新完home鍵立刻壞掉 明明沒更新前完全沒問題 真的太扯了 修回來後是說"更換液晶顯示器" 但我覺得是軟體調教問題.....並不是螢幕壞掉 就在過保後2個月左右(就是最近) 手機在一夕之間電充不進去 換了4條傳輸線都一樣,眼看就要沒電卻又充不進去 但是有某角度可以充電就趕快傳資料出來備份) 維修中心說可能是充電孔壞了 又送修.... 最近去詢問進度客服說 由於過保所以維修主機板有費用產生(1460元) 打去客服想了解壞掉原因,卻得不到答案 只是一直說"他們不了解每個人使用手機的習慣,只能知道檢測結果"(大概是這意思) 然後請工程師打來說明 結果,工程師說"檢測結果發現並非人為因素，由於過保需支付料件費用" 整個就是很無言 與工程師爭論了一陣子 然後 工程師也是一直回說"他們不了解每個人使用手機的習慣,只能知道檢測結果" 真的無法接受這樣的答案 一夕之間手機壞掉完全沒有預警(從未摔過手機) 並非人為因素又不承認他們硬體有問題,就要付費維修? 不得不說HTC硬體真的很爛 沒有原因的故障 然後客服講的話都是一樣 目前手機正在維修中尚未送回 只能說HTC真的很讓人失望 然後客服回答也是很讓人失望 只希望維修回來後能再撐一陣子，等換新手機..... 不愉快的維修經驗與讓人失望的維修經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.240.80 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1397830293.A.09C.html
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一支爛手機就可以搞爛一個品牌 蘋果早先堅持的單一
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產品線不是沒有道理; 可惜後來(下略三千字
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推
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軟體調教有問題的話 不會只有你遇到
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也不會送修回來就變正常了
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推
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htc跟你tone不合建議你換別牌
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後來網路上爬文，HTC J更新玩真的都有home鍵不靈敏
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只是沒想到這麼嚴重!
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IMEI要記一下可能後面幾只都是別只整新機是上個人搞
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的 最好修回來都要檢查過
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的確, 一支手機會打壞一家公司是很正常的,只好
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推
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H迷等等會叫你不要買，不差你一人
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把每一支手機都搞好會比較理想
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像LG永遠P990,華碩的PF2等等,
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推
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不管啦 要支持國貨
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推
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不可盲從國貨呀 只希望HTC品質能再加強...
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推
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過保維修付費不是常識嗎，還是我有什麼誤解？
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推
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個例吧…我前一支用HTC對他維修服務印象挺深刻的
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推
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我想到我友人的SV 剛過保電源鍵就突然失靈要掛了...
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推
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我同學也是用一年電池就膨脹 他說下次不買htㄈ了
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膨脹是使用方式不良吧
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怎麼覺得hTC好像很容易一壞再壞 不然就是都沒問題
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樓樓上真是經典
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膨脹是不是方法不良不知道 只知道這樣的使用撐不住
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這現象還蠻神奇的 hTC也有人怎麼用都用不壞啊...
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人是百百種啊 至少別到處出包比較好XDDD
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想要一年內膨脹的方法不難啦 我前隻iphone4s就這樣Q_
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推
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過保電源鍵不靈敏送修 結果 HTC說免費耶 XD
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多用不同的白牌變壓器就可以了
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那是看店家吧 我友人送去的HTC門市說 付錢~~XD
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推
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盲從國貨不如花錢做公益
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推
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用了2年IS 一年多SV 現在M7 都沒送修過XD
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所以是要無限期免費保固嗎？
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推
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祈禱往後各廠都沒事，不然就沒手機可用XDDD
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同樣是拿HTC J 只能說哩屋告雖 舊電池用到剩30%會自
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動關機 但等一會又能開機 換新電池後目前完全沒問題
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目前還是一支頭好壯壯的中階機
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下次該買手機壞掉前會預警，或是過保維修免費的手機
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而且說真的原po第一段說的更新真的是很久之前的事了
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第二段的無法充電 都說過保了 當然是要付錢呀
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還有 34 則推文
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用的開心點。不過H黑文的起手式好像都一定要從「我
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原本支持國貨，但是...」開始寫，才能加強力道...
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推
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不要買啊 差你一個嗎
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推
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你去買其他牌的看看啊 HTC的保固在臺灣已經很好了
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你是中國人???
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sensation拼2年半都沒事 改M8根本石器時代變工業革命
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我的1x要不是過保前有送回去換一次電池，我一年就受
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不了那個超鳥電量
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j正常使用中，前幾天還刷了4.4.2
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推
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so sad ，onex m7都沒事。
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推
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其實micro usb的設計真的很爛，頻繁抽插很容易就壞了
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用了一年半，也是電池先掛，這支還不錯啊
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推
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htc的品質比較差應該是共識了 就看你有沒有愛繼續買
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鍵盤共識吧
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推
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推KB大的鍵盤共識。
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過保維修本來就要錢，你只能說這支timer做得很好
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反正現在都流行標題殺人，去看看水果過保維修價格
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擺明要你直接買一台新的。裡頭的維修情形，我看不出
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我看不出有多讓人失望
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推
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那裡出來的品質差“共識”？ 我蝴蝶一出就買現在還爽
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爽用 請不要一人代表群體
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共識啊，我阿姨用htc 野火s，跟我說htc真的是大爛貨
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推
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原來過保維修要錢是錯誤的觀念現在才知道
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推
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手機都不會壞膩，不然快去買三個爽，看會不會壞
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推
04/19 17:05, , 98F
去買爆炸三雙牌啊
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推
04/19 18:09, , 99F
跟原PO差不多時間買HTC J 電池沒換 除了偶爾開WIMAX
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會過熱以外都沒事耶@@ 家裡另一支SV 也好好DER
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過保本來就要費用,管你怎麼壞的
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電子產品本來就會零件有老化的現象,跟外力沒關係
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sensation還在用呢...
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04/19 22:18, , 104F
Is回原廠一次後仍服役中
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怎麼沒2 哪家3c用不壞的啊
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你當鑽石喔
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推
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家人同一隻，小問題出來沒多久充電中就再也開不了了
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不過也有可能是個人因素啦
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我的HTC J也是用超過1年,服役中,沒有你說的那些問題
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推
04/20 01:16, , 110F
M8爽用中 到目前都沒有狀況 htc有變好
04/20 01:16, 110F
推
04/20 01:22, , 111F
換別家買，這東西很看磁場的～
04/20 01:22, 111F
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04/21 00:13, , 112F
題外話，之前我ACER筆電也是修$5000，修完壞愈多!e04
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04/22 22:41, , 113F
完全不提自己使用狀況,充電口本來就容易壞...
04/22 22:41, 113F
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