[新聞] 展現誠意，zenfone在台同規同價，補償措消失

看板MobileComm作者時間10年前 (2014/04/17 14:20), 10年前編輯推噓36(36推 0噓 25→)
留言61則, 39人參與, 最新討論串1/1
展現誠意，Zenfone 在台同規同價並啟動相關補償措施 http://goo.gl/DCAuxC 華碩 ( ASUS ) 抱予高度期待的 Zenfone 在台灣搶先發表，不過前陣子被爆出與隨後在 中國公佈同機種，不但規格較低而且售較也較高，也引起一陣風波，更引發公關危機，讓 董事長施崇棠與執行長不得不親自出面滅火，4 月 16 日除公佈 Zenfone 將與中國同規 同價外，也有許多補償措施以表示誠意，並承諾往後會注意台灣上市機型的規格問題。 施崇棠在現場就說明了整個狀況，表示整個情況純綷只是因為面對紅米 Note 的衝擊，執 行長沈振來在發表會前夕與中國經銷售進行討論下臨時變更了規格，導致了台灣先行發表 的機型低於中國機型的失誤。再加上網路抱怨開始冒出時，各個主管忙於各國發表的行程 ，在飛機上無法掌握到這個事件，一連串的失誤讓民怨整個上來。 對於這個狀況華碩虛心受教，在未來也會特別注意規格同步的問題，確保台灣發表的規格 不能低於其他地區。為了拿出誠意華碩發言人兼行銷主管張偉民也在現場公佈了析的 Zenfone 價格，讓台灣的機型與與中國「同規同價」。 至於 4 月 16 日紅色機型被取消預計的機型，華碩坦言，由於以傳統筆記型電腦的銷售 來判斷，紅色銷量不大的情形下，沒想到在手機市場中完全不同的需求，導致紅色背殻生 產感不上消費者的訂購的量，導致不得不先行取消並延後供貨，不過華碩也同時公佈配套 方案。 華碩也表示，針對中國市場的競爭，華碩不得不更改規格，這個變動下，也導致供貨不及 ，這也是新公佈的價格下，台灣出貨時間也相對調整的狀況。至於在未來，華碩會確保台 灣公佈的機型規格不能低於其他地區，不過價格方面由於各地區市場不同、條件不同，無 法保證同規格下，台灣的售價不高於其他地區。 --------------------------------------------------------------- 心得 解開了幾個謎 中國規格是沈振來和中國經銷商討論的結果，沒有預期到產生龐大的負面效應 負面輿論的擴大化，各主管的疏忽 ~沒有及時掌握消費者反彈。 紅色規格來不及供貨，因為華碩仍然以電腦製造業的思惟去評估。 zenfone的價格規格全是為了因應紅米note的措施 紅米note記上大功一件 小米、紅米系列，行銷手法頗受批評，但在智慧型手機發展史上， 平價化肯定有它的一頁記載。 zenfone真的好殺... 請板友不要酸我，我真的退訂了~這次也不會買zenfone，說到做到。 如果zenfone有第二代，我再買來玩玩。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.114.144 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1397715632.A.960.html
推
04/17 14:21, , 1F
一樣都是飢餓....
04/17 14:21, 1F
※ 編輯: OKGO (118.169.114.144), 04/17/2014 14:23:45
推
04/17 14:23, , 2F
第二代 LTE算嗎？
04/17 14:23, 2F
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04/17 14:23, , 3F
所以行銷部門被白罵了，問題根源是...
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04/17 14:24, , 4F
自已內部沒交流~~華碩應該不曉得台陸比較心態
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可以找華幹哥來代言「zenfone好殺，超殺」
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鄉民對規格的飢渴
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華碩還是乖乖回去做筆電就好
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04/17 14:25, , 8F
「看看那個價格已經低到這裡」
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04/17 14:26, , 9F
華幹被停發通告了，應該有空來代言XD
04/17 14:26, 9F
推
04/17 14:27, , 10F
規格或價格其中之一不同可以理解是市場差異，兩個都
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04/17 14:27, , 11F
不同絕對是策略啊。
04/17 14:27, 11F
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04/17 14:27, , 12F
廣告笑別人耍猴子 自己也加倍耍
04/17 14:27, 12F
推
04/17 14:33, , 13F
拜託 不要搶這隻阿 我怕買不到
04/17 14:33, 13F
推
04/17 14:34, , 14F
把消費者訂單取消這種事，就連旁人的我都覺得很扯
04/17 14:34, 14F
推
04/17 14:35, , 15F
不飢餓不耍人都是中國的廣告 他可沒有把26當猴子耍哦
04/17 14:35, 15F
推
04/17 14:41, , 16F
都有htc的前車之鑑了竟然還能出這包~
04/17 14:41, 16F
推
04/17 14:42, , 17F
26表示:現在還不知道啥時能買高階版
04/17 14:42, 17F
推
04/17 14:45, , 18F
感謝紅米note
04/17 14:45, 18F
推
04/17 14:46, , 19F
勝利！！！
04/17 14:46, 19F
推
04/17 14:47, , 20F
沒有紅米跟紅米Note 就沒這次的低價手機風暴
04/17 14:47, 20F
推
04/17 14:47, , 21F
搞不好砍紅色單也是故意的 ㄎㄎ 免費登上版面
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04/17 14:47, , 22F
再來個超級大補償
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推
04/17 14:50, , 23F
那就真的是激怒行銷了 = = 不愧是行銷年
04/17 14:50, 23F
推
04/17 14:51, , 24F
這表示ASUS對手機產業的行銷經驗還不夠..XD
04/17 14:51, 24F
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04/17 14:51, , 25F
事實上好像也是如此XDD
04/17 14:51, 25F
推
04/17 14:54, , 26F
黑暗行銷 老闆賠錢
04/17 14:54, 26F
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04/17 14:55, , 27F
因為從htc挖的不是行銷人才吧..蛤..挖 htc行銷人才
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幹嘛..當我沒說..
04/17 14:55, 28F
推
04/17 14:59, , 29F
這些都不是問題 問題是ASUS沒有事先規劃 一爆再爆
04/17 14:59, 29F
推
04/17 15:01, , 30F
還是因為同一個執行長的判斷造成的錯誤 沒即時彌補
04/17 15:01, 30F
推
04/17 15:04, , 31F
行銷年聽起來格外諷刺
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推
04/17 15:07, , 32F
三星的行銷才強吧，CP值低卻在中國市占第一
04/17 15:07, 32F
推
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其實只要事發第一時間公告規格比照中國版本即可
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定價差異大多數還可接受
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補償也只要補首購會那一千人即可。現在拖那麼久
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變成補償擴大到所有預購的人
04/17 15:10, 36F
推
04/17 15:15, , 37F
三星基本上跟蘋果一樣，完全不理會這個風暴
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04/17 15:18, , 38F
我剛剛看新聞，說預購爭議有2成退訂，這壓力蠻大的
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04/17 15:19, , 39F
幸好今天華碩土下座，應該能止血
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04/17 15:33, , 40F
賠錢不可能
04/17 15:33, 40F
推
04/17 15:34, , 41F
退訂看到降價升級又想重訂的,應該很悶,沒補償可拿XD
04/17 15:34, 41F
推
04/17 15:35, , 42F
三星在大陸行銷是很成功啊，身邊的廳長啦官員大大小
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04/17 15:35, , 43F
幾乎都用三星
04/17 15:35, 43F
推
04/17 15:38, , 44F
明明一次翻身的好機會，偏偏要搞的這麼難看
04/17 15:38, 44F
推
04/17 16:03, , 45F
不會啊 今天搞得很好看，逆轉全壘打
04/17 16:03, 45F
推
04/17 16:18, , 46F
至少後續動作搞得很好
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04/17 16:19, , 47F
ZENFONE5 3990 價格很漂亮
04/17 16:19, 47F
推
04/17 16:29, , 48F
反觀HTC....
04/17 16:29, 48F
推
04/17 16:34, , 49F
現在是改成 殺價行銷了嗎?ZENFONE5 3990價格很漂亮+1
04/17 16:34, 49F
推
04/17 16:37, , 50F
今天搶到兩隻3390 3190
04/17 16:37, 50F
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04/17 16:41, , 51F
亂講，筆電紅色比較容易賣完吧…當年搶R830搶到死
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04/17 16:42, , 52F
還是華碩的紅色不受歡迎？XD
04/17 16:42, 52F
推
04/17 16:44, , 53F
聽說華碩有內鬥
04/17 16:44, 53F
推
04/17 16:55, , 54F
除非真的太醜，不然特殊色明明就都是最早搶光的…
04/17 16:55, 54F
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04/17 17:14, , 55F
什麼年代還在用筆電思維，活該被罵
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04/17 17:38, , 56F
我也想搶3190的QQ有兩張200折價券還沒用。可惡！
04/17 17:38, 56F
推
04/17 19:32, , 57F
慘 品牌基本功太差了 不過推道歉有誠意
04/17 19:32, 57F
推
04/17 20:10, , 58F
桃紅色的PFI好像也是滯銷,他們可能當成同色系了吧XD
04/17 20:10, 58F
推
04/18 00:34, , 59F
ZF5 3990 這個價錢殺翻人了 我都想買一隻來玩
04/18 00:34, 59F
推
04/18 16:08, , 60F
因為跟紅米一樣錢阿 紅米雖說不錯 容量超小 又不支援
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04/18 16:08, , 61F
APP2SD 至少還是要8G才夠用
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