[問題] i phone 5s 手機瑕疵該怎麼解決?消失
各位大大好....
小弟在前幾個禮拜 由於某電信有來學校舉辦一些活動!
所以我就順便換了一隻i phone5s (簡單帶過)
就在前兩天前貨運公司把手機寄來給我了!!
看外觀都沒有異狀~只是當銀幕進行待機時~我發現按壓銀幕某地方時會震動?
起初想說是因為按到什麼開關嗎(因為我沒用過蘋果手機)
直到今天我才發現i phone 旁邊有一個禁音鈕如果上下扳動可以調整音量!!
但是我只要按壓話筒左邊(銀幕左上方)即會變成禁音模式...放開又變成聲音模式..
於是我寫信給當時承辦的業務員~他說要我把所有東西原封不動先拿去門市問問!!
門市先生看了我手機後只跟我說....
門市:你這手機可能是新板i phone 5s的新功能喔!!!
我:苦笑.....那請問該怎麼辦呢?
門市:你這支手機不是在我這邊買的~我只能送回檢驗如果是非人為就換良品給你!!
之後我就帶著手機回家....上網查了一下良品意思...
網路上說良品幾乎都是別人用過維修後的手機在整理過後的....
再撥打電話詢問業務員時..他說他也沒辦法...有瑕疵就是換良品...
但我很不開心的點是....我沒有看到手機...手機有瑕疵為什麼是我的責任呢?
想問各位大大...我手機不是在門市購買!!我根本沒看到手機!!
接到貨運後馬上發現有瑕疵....真的只能自認倒楣嗎?
現在我拿著這隻有瑕疵的手機我也不知道下一步該怎麼辦!!
可以請各位大大給我一點方向和資訊嗎??感恩!!!
※版主如果本文不妥就幫我刪除~~感謝你!!
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學弟!我肥皂掉了
直接叫我趴下不就好了! ●
囧 ╭└█╮
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