[問題] 全球一動 4G上網滿一年自動續約?退租?消失

看板MobileComm作者時間10年前 (2014/03/10 22:26), 編輯推噓3(3016)
留言19則, 6人參與, 最新討論串1/1
請教版上的大家 我當初辦理全球一動HTC J+智慧飆網689 4G一年吃到飽 (2013/1/18-2014/1/17) 在一月底用4G時才想起好像快到期 請教客服合約日期以及怎麼沒自動解約停止服務 客服說甚麼每家電信都這樣自動續約的呀 只好2/4解約 並繳清1/17~2/4的費用 但最近一期帳單卻要我繳違約金!!! 4000多 我已解約了呀 是他自動續 請問這要怎麼處裡呢?版上有類似經驗嗎? 有爬到跟我一樣只繳清多用的費用並無違約金 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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沒有自動續約這種事...你合約到不主動換約或NP他就照
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原合約價一直讓你用,但你隨時可以停!
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不然就是想想有沒有接到他們的電話提到續約的事情
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當初自認倒楣繳了超出合約日期的幾天費用
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原以為都結束了
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你超出合約日期繼續用當然還是要錢啊!只是他不能自
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動幫你續約啊!
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他也沒打來 也沒寄信一直跳針說是給客戶方便
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合約的意思就是不管你這段時間用不用你都得繳錢
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聽他在唬爛!沒這種事情的,直接打給消保官
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thanks:) 只想趕快跟這家脫離關係....
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我之前沒自動續,變成原價算.
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我情況和你一樣.親自去門市解約.繳完超出的費用.結束
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門市也沒有提到違約金的部分.建議可以去爭取看看
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聽原PO這樣說感覺客服好像也在狀況外 不過現在的確
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蠻多電信都會自動續約 要不要親自跑一趟門市
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當面處理應該會比較清楚 4千多塊是蠻多的
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最好還是跑一趟門市比較好
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絕對沒有自動續約這種東西 你被敲了
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