[問題] htc手機送修的時間?消失
因為我的new one快過保,於是打算回原廠順便解紫光任務。
(其實去年大概8~9月就有紫光了,但不常拍照於是拖到現在才處理...)
在上週六用電話聯絡客服後,確定要回原廠維修。
因為我是選擇用7-11寄件維修的,有傳簡訊及email給我10位數字代碼。
在隔天包裝好後就拿去7-11寄件。
寄件完沒幾個小時後就收到email,內有維修號碼+網址可供查詢。
但我到今天為止查詢黑貓的物流號碼,都還是顯示集貨中。
而htc的查詢維修進度的網頁,則顯示收件中....
這到底是怎麼回事??被遺忘了嗎?還是網頁更新太慢?
這種情況我該聯絡的是黑貓還是HTC?
麻煩板友幫我看看該怎麼處理m(_ _)m
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
推
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