[心得] PF2皇家維修心得(死機預備中?)消失

看板MobileComm作者時間12年前 (2014/02/28 19:21), 編輯推噓5(5推 0噓 13→)
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原PO全家長年都是Nokia愛用者 可惜N家不加入安卓系統行列 去年01/25以學專購入人生第一支智慧型手機 PF2 畫質、流暢度、螢幕大小、相機對焦速度等都很滿意 購入沒多久 板上一片死機潮 不過都是較早出廠的黑色 慶幸自己等到白色才出手 特規充電什麼的 沒在更新韌體什麼的 這麼好用就原諒它吧(? 沒 想 到 爽爽用一年後 開始出現問題 1. 聽筒聽不到對方說話 要擴音或插耳機 2. 連續自動重開機 2/20 皇家送修 2/25 請家人幫我取回 說聽筒沒問題 換主機板和電池 算我過保最後一次免費 拿到手機 只裝了FB、LINE、LINE相機、MO PTT、 正點工具箱、SK、QR Driod 和 Style Note 用最兇就看影片 有清除cookie跟快取的習慣 哪 知 道 今天 2/28 手機假死兩次 自動重開兩次 假死就像文章代碼(AID): #1ItYAjd3寫的 開始出現當機 啟動器終止 假死前電量沒問題 突然自動關機後 長按電源鍵沒反映 隔了一陣子再開也開不起來 想到pf2充電時會自動開機 想說這招應該可行 果然靠充電開起來 但開起來還是會不定時當機 這是要變磚的節奏嗎Q_Q 除了假死和當機 還發現擴音放歌 聲音忽大忽小 充電有時感應不到 回重點 這次維修體驗 1. 第一次遇到修手機沒提供備用機! 措手不及過五天與世隔絕生活 但那麼多隻Nokia也只壞過一次就是了XD 可能以前是以前 現在普遍沒提供備用機? 2. 維修期間上華碩官網查進度 從頭到尾都跟我說維修中 第二天call皇家 客服說工程師在調備料 檢測後會打報價電話 第四天再問為何沒報價電話 結果修好了......準備寄回皇家 可是我上官網查 還是維修中 呃 一樣用維修單號查詢 為什麼客服可以查到不一樣的資訊 3. 付費專線客服講話太快 聽不懂 台南皇家客服很好 但只有維修單寫各地皇家電話 忘記先抄 取貨後只好打+886-2-7736-0456 這付費服務專線的客服 講話不知道在快啥... 都要請他重講才會放慢速度 呃 4. 越修問題越多 爬文後才發現板友說 華碩換板只換良品非新品 如果是別人換回去的 不是應該要修好再拿出來嗎orz? 繼續觀察手機狀況 過兩天真的不行再送修... 下週開始整個月有重要工作 手機卻不穩定 沒時間跟你耗啊! 學專明年7月底才到期 萬一修不好 付違約金或買二手機都是不小的開銷 以上心得謝謝收看 如果有踩板龜還請告知 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
推
02/28 19:25, , 1F
旗艦機還裝正點做啥阿 ?
02/28 19:25, 1F
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02/28 19:41, , 2F
只是想要在通知列看到電量%數顯示 ... PF2 通知列只
02/28 19:41, 2F
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02/28 19:41, , 3F
有抽象的電池圖案
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02/28 19:42, , 4F
看%數有最簡單的battery widget....
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02/28 19:46, , 5F
正點先移
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02/28 19:50, , 6F
發這篇前就移掉 還是有自動重開><
02/28 19:50, 6F
回到電腦編輯 發現大多是在滑開螢幕解鎖的時候當機 如果不碰它 就會重開 而且不會要求你輸入pin 如果按了電源鍵 幾秒後螢幕會全黑無反應 謝謝一些私下指教提醒 確實除了修完又出問題 這點比較傻眼 其他都是個人感覺 各位看過就算 順便問 如果付費維修 那主機板還是換良品而不換新品嗎?
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02/28 20:48, , 7F
asus官網的維修進度查詢沒準過，問客服比較正確
02/28 20:48, 7F
原來是很正常的XD 下次會善用皇家客服 ※ 編輯: jcvir 來自: 123.204.196.131 (02/28 21:01)
推
02/28 21:22, , 8F
官網那個沒啥用
02/28 21:22, 8F
推
03/01 00:15, , 9F
哈哈,我就是那篇的原PO 來談談我那次維修狀況
03/01 00:15, 9F
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03/01 00:16, , 10F
後來拿去維修,雖然過保,但換主機板仍然不用錢
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令我驚訝的是維修速度,晚上7.8點拿去,當天10點多就
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接到維修完成的電話,明天就可取回 跑幾次皇家,維修和
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服務是真的還不錯 以上是個人經驗!
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03/01 00:21, , 14F
至於換的機板是良品還是新品,這點我就不清楚了
03/01 00:21, 14F
推
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我送修過兩片主機板。每片都要修四次以上（相當於我
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要組四次電腦），最後兇一點，剛好就修好了……
03/01 05:00, 16F
推
03/02 10:31, , 17F
通常送修，核心零件都是換良品，就算是iPhone也是換
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良機。想換新品需合理爭取，過來人。
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