[問題] 台灣大哥大 電話經銷 問題 (爛推銷)消失

看板MobileComm作者時間12年前 (2014/02/25 18:12), 編輯推噓8(8推 0噓 34→)
留言42則, 10人參與, 最新討論串1/1
請問各位大大 今天突然有台灣大哥大(後來證實為授權推銷)打電話來說 我為優質客戶 說我門號快到期,以後續約就沒有現在這優惠,會比較貴等等 所以可以幫我弄一個新專案 結論就是送一個平板給我+2年現在這資費的專案 但是我現在這支門號,等於認賠殺出要交2000的解約金 總之沒有先爬文,就突然口頭說OK 對方就馬上說會寄東西給我加上簽約單 後來想一想怪怪的,就打電話回去問能不能取消 對方說有電話錄音,我已經算買了,不能夠取消,不然就走法律程序 但是我目前並沒有簽字和繳交雙證件 這樣不能夠取消嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
推
02/25 18:14, , 1F
不要收就好了吧 電話行銷和網購有差嗎 大不了寫個書
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02/25 18:14, , 2F
面拒絕
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02/25 18:15, , 3F
而且你連約都沒簽不是 他也是電話行銷你又沒見到實物
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謝謝,我也想說辦門號要雙證件就是因為比較嚴肅
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不應該口頭約定就當作實質購買
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他一直說有電話錄音,不收東西(平板)的話
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到時後就還是要交門號錢加上沒有平板
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我就覺得奇怪,我又沒給證件,他要怎麼辦門號
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一直說電話錄音就是來對付我這種反悔的客戶
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推
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你只要拒收拒簽就好了 就算你到門市說要辦 沒雙證件
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推
02/25 18:20, , 11F
PttLifeLaw板 #1DezDZt- 可以參考
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也是不能辦
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謝謝 我馬上去看
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推
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台哥真的這部份很惡質...
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這種都外包推銷的
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對阿,我還怕他們麻煩,回打電話說抱歉我要取消,不用寄
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結果就口氣大變,說已經寄出去了,已經買了,不能取消
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不然就是電話錄音上法院,擺明吃定別人怕麻煩
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這種根本和詐騙集團沒兩樣 千萬別簽字
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02/25 18:44, , 20F
剛打電話給1950消保官(下班沒人接)改打188台灣客服
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聲音好聽的女客服說不要給證件和簽約就好了,不用理
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現在想想 真是惡質行銷,送的東西我一直問是哪一款
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死不說,只說和XX平板同類型,尺寸一樣,核心一樣
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推
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不要理他就好，如果你沒給證件他就幫你新辦門號是他
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違法
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推
02/25 19:27, , 26F
狠一點，換你錄音問他問題，如果他唬爛，就去告他！
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02/25 19:30, , 27F
謝謝大家熱心回答
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推
02/25 19:39, , 28F
直接回他"那就走法院吧!"了不起就只是民事訴訟，結果
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最多也只是你續約而已
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推
02/25 20:15, , 30F
http://ppt.cc/GoUX 退掉就好了,不放心的話可跟當地
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02/25 20:15, , 31F
消保單位確認
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02/26 00:10, , 32F
有的不是台哥大而是通訊行假冒,我接過也說是優質客戶
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02/26 00:11, , 33F
然後講一堆,然後我回他一句" 這門號已經NP中華兩年,
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02/26 00:12, , 34F
還是台哥大優質客戶喔",然後他就掛了.
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02/26 00:14, , 35F
不過有些真的台哥大的,能有些特維之類的合約,比帳面
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02/26 00:15, , 36F
推出的方案還優惠,還吸收違約金.
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02/26 01:40, , 37F
恩,我遇到的死不說送的型號,應該是拿爛貨綁合約
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後來想想,我自己的合約到期,能更自由轉換商家
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02/26 01:42, , 39F
或是選擇其它費率方案,拿更好的手機商品
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02/26 01:42, , 40F
根本不用被強迫推銷,這種突然打電話來用話術推銷
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02/26 01:43, , 41F
外加用上法院來威脅,真得很惡質,根本沒有依照消保法
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02/26 01:44, , 42F
說明,有七天的猶豫期,根本資訊不對稱
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