[問題] NP台哥大預付卡問題消失
1/10從中華NP到台哥大預付卡
1/12台哥大預付卡開通後卻無法攜出回中華
門市說要七天後才能辦理,但打給客服卻說2/19才能辦理攜出
還跟我說什麼我的雙證件名字不同(明明只是字體不同)
因此建檔有誤,可能會導致之後移轉門號發生問題
他沒聽出我的滿腹怒火了嗎!!
之前版上有相關的文章,跟客服溝通後就可以在當天辦理
是不是有吵的小孩才有糖吃!!
於是我又打電話去,態度較強硬地問一次,這次是不同的客服
客服才軟化說資料輸入要3~7天,要我3天後再打去問
這到底是什麼情形?我真的必須忍受這10天都無法打電話?
還是有什麼辦法可以當天辦理?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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