Re: [請益] HTC ONE相機當機?消失
解決方案
1. 刪除最近新裝的app
2. 清除camera app cache
3. 完成上述步驟後重開機
使用手機型號:HTC Butterfly S(系統同new one)
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年假期間遇到和原po一樣的問題,錄影功能正常,相機一樣能拍照但螢幕顯示就是停格
在相機開啟那一瞬間的畫面。後來向在紅茶店賣肝的朋友求助(同為Butterfly S的使用者)
照著上述他提供的三個步驟執行後相機終於又可以正常使用了,據他推測應該是軟體衝突
造成的影響,而我的手機也正是在放假時安裝了台彩兌獎app之後才出現了問題= =
距離原po求助的時間已久,希望原po的問題已順利解決,回文就當給日後遇到類似問題的
鄉民們一個參考。
※ 引述《ben2 (())》之銘言:
: 今天開相機時,先用相機360開,發現打開畫面靜止不動,就停格在剛開起的那個畫面,
: 在移動時相機完全沒有反應,本來以為是相機360的關係,結果直接開原廠內建的相機,
: 也是一樣,頓時崩潰阿阿阿阿阿阿!!!!!!!!!!!!!!!!!
: 然後馬上打電話去HTC,他聽了我的問題也沒多說什麼,只問我要選擇送神腦還是他們原
: 廠修理,想說既然要送修不如選擇能換外殼的原廠(??),然後就跟他約下個禮拜一收件,
: 客服叫我把SIM卡拔起來後重要東西要備份,就在剛剛我備份完想說順手恢復原廠把東西
: 都弄掉,恢復原廠後的相機就又恢復正常了= = ,這樣我到底是還要不要送修阿阿阿阿阿
: 不送修怕手機之後又來這招然後還過了保固期= =,但送修又怕對方以為我來亂的明明就
: 沒有問題,但我是真的手機出現了問題阿TTTTTTTTT
: 還是這跟我下載的軟體有關係呢?
: 本來星期三在用的時候都是正常的,到今天用的時候才出現問題,禮拜四上班也有打開使
: 用正常無誤
: 對了,相機是只有拍照才有問題,當我選擇錄影又是正常的,可以錄也會跟著畫面動,有
: 人也有一樣的問題出現嗎?大家建議我送修還是不送修呢?
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02/06 14:26, , 1F
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02/06 21:52, , 3F
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謝謝c大,但我的手機是在未開啟快速開機的情況下出現拍攝畫面停格的問題
※ 編輯: NewAmiga 來自: 36.226.189.58 (02/07 09:22)
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