[問題] 台哥大上網優惠到期計算方式消失
事情是這樣
去年年初我辦了上網1G199的方案一年
去年年底12/27我收到簡訊通知說"您的行動上網250型專案優惠即將到期"
那時我心想 差幾天就快一月了而且年底這幾天實在沒空
我網路用量這麼少 一月就先給它收250
一月份再找時間去問看看有甚麼優惠方案
結果事情沒想像中的美好
這幾天收到帳單才發現網路費爆掉了
打去客服問才知道
我帳單日期是12/9~1/8
優惠方案只到12/27
12/9~12/27還在優惠中按比例原本1G可以給你用xxxMB
12/27~1/8恢復原價按比例只能用30幾M
結果就在這幾天內用超過30幾M就爆了
總覺得不太能接受阿
合約27號到期 27號才收到簡訊上面還寫即將到期?
網路可使用量的變換也未提醒
畢竟像我這是第一次申辦行動上網 他只告訴我你有這1G199的優惠可申辦
一年過後壓根就忘記所謂的原價250型只有100MB的使用量
而且用超過了也沒有任何簡訊提醒
問客服理由是因為合約到期的關係超過用量的通知系統可能會失常?
分享給不知道的朋友留意一下
順便問一下
因為這支手機很少通話幾乎只有上網 一個月用量約300MB左右
最近去問台哥大最低費率179+上網500M149=328
不知道中華有沒有更優惠的方案?
不然我是還蠻想跳槽到中華的
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這麼會按比例?
我這個月已經把網路停了,你是不是也會算便宜給我?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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